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上海市消保委:拼多多半年投诉超7000件 小红书超1000件

2019-7-30 20:50| 发布者: cjy__05| 查看: 1561| 评论: 9|来自: cnbeta

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摘要: 上海市消保委发布了《 2019 年上半年投诉排名情况分析》。数据显示, 2019 年上半年,上海消保委共受理消费者投诉 97678 件,同比上升19.9%。其中,服务类投诉达 59128 件,占比高达60.5%;商品类投诉 38550 件,占比39.5%。投诉问题性质主要以售后服务问题较多,占比达62.5%。

昨日,上海市消保委发布了《 2019 年上半年投诉排名情况分析》。数据显示, 2019 年上半年,上海消保委共受理消费者投诉 97678 件,同比上升19.9%。其中,服务类投诉达 59128 件,占比高达60.5%;商品类投诉 38550 件,占比39.5%。投诉问题性质主要以售后服务问题较多,占比达62.5%

上海市消保委指出,上半年,投诉的主要特征表现为 “四升一降”。共享单车、网络购物、消费贷、汽车销售等投诉增量明显。旅游及其相关服务投诉则呈下降趋势。

在互联网企业中,投诉量最多的十家企业分别为拼多多,享骑,携程,京东商城,苹果,中国移动通信集团上海有限公司,饿了么,大众点评、美团,长城、宽带通、聚友、小红书。其中,拼多多投诉量最多,上半年投诉超过 7000 件,而排名第十的小红书投诉数量也超过 1000 件。

此外,上海市消保委还公布了 7 家关门或售后无法查找的群体性投诉企业,包括叮当出行、巧恩英语、凯贝教育等。

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引用 2019-8-18 20:38 PCBETA网友 116.22.*.*
拼多多很快会倒下
引用 2019-8-14 00:53 PCBETA网友 113.117.*.*
进来看看
引用 2019-8-11 03:55 PCBETA网友 223.72.*.*
远离不红书和拼多多!
引用 2019-8-7 00:37 PCBETA网友 120.229.*.*
进来看看了
引用 2019-8-5 20:58 PCBETA网友 58.20.*.*
我不敢投诉。
引用 2019-8-5 08:59 PCBETA网友 122.193.*.*
并夕夕,病毒式营销,假货比例远远超某宝。
引用 2019-8-4 07:10 PCBETA网友 110.7.*.*
拼哆哆,怎么了嘛
引用 2019-8-2 14:42 PCBETA网友 182.245.*.*
进来了解一下
引用 2019-8-1 19:34 PCBETA网友 106.91.*.*
拼多多的低价劣质商品一堆是一堆。图便宜劣质上拼多多购买,俗话已经说得很准确了,一分钱一分货。低价买高质去做梦吧,图便宜的就天天去投诉吧。

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