据台湾媒体报道,台湾戴尔公司接连两次在自家的购物网站上错标售价,吸引大批网友下单抢购,但却没有积极处理赔偿订单,台北市消保官认为,戴尔补偿方法没有诚意,依消保法,开罚100万台币,不排除连续开罚。
TVBS图像 消保官表示,许多消费者投诉,使用戴尔所补偿的折价券去买的计算机价格,远比自行在其它计算机渠道所买的价格还要高,因此根本看不出戴尔的补偿诚意。 消保官痛批,戴尔这样的做法,是对消费者的保护和诚意相当不周到,所以今天才会针对戴尔进行开罚,希望戴尔能在2周内,重新提出补偿方案。 该官员同时强调,虽然戴尔依约出货将会损失8000万台币,但如果没有合理补偿消费者,将不排除按日连续开罚,每次可以最高150万台币的罚金,希望戴尔不要因小失大。
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