37小时售罄40万台小米手机；产品仅上市一周，就被摩根斯坦利评为第九大手机品牌、第一大国产品牌；预计2012年的销售额将达到50亿元……面对如此喜人的成就，小米科技的创始人雷军在接受本报记者专访时却表示，未来3到5年内，小米公司最关注用户和用户的体验，对盈利并不关注。
创业·缘起 40岁二次创业不算太晚 记者：您和求伯君创立了金山，2007年金山上市；您后来又创办了卓越网，于2004年出售给亚马逊。最近几年，您又投资了十几家公司，获得了不菲的收益，为什么还想着创业？ 雷军：说实话，我提出要创业时，很多人不解，包括我最重要的合伙人、小米的总裁林斌。当我说要和他共同创业时，他很惊讶，说“你什么都有了，为什么还要创业”。 我18岁的时候，看了一本书叫《硅谷之火》，那时我就梦想有一天我也能像乔布斯一样办一家世界一流的企业。我40岁的时候，卖掉一家公司，上市一家公司，投资十几家公司，好像人生所有目标都实现了，但是我告诉你，做完这些我反而变得更迷茫了。 我在问自己，我还有没有勇气重新创业，还能不能6×12个小时不知疲倦地往前冲。思考后的答案是，18岁的理想，今天依然存在。40岁二次创新，一切重新开始也不算太晚，我坚信人因梦想而伟大。 记者：创业就有风险，您没有考虑过失败的风险？ 雷军：从1995年开始到今天，我用了六七十部手机。用了这么多手机以后，我就在想，我想要一部什么样的手机？能不能做一部属于发烧友自己的手机？尤其是做移动互联网之后，越来越觉得这是未来的发展趋势，移动互联网是软硬件一体化体验的产品。我就萌生了一个梦想，想为发烧友做一款手机。 我对移动互联网的前景有必胜的信心。而且我想，用互联网的方式做手机，这绝对是颠覆性的。但是，创新就是做别人没做过的事，做这样的事99%会失败，所以我内心又相当忐忑。 创业·合作 不希望小米成为“个体户” 记者：小米公司最初的56名员工一共投资了1100万元，您完全有能力自己先全额投资，然后再争取融资，为什么这样？ 雷军：很简单，我不希望小米成为我雷军一个人的公司，成为一个“个体户”，而且同事们主动愿意投资。其实当这些同事表示要一起投资的时候，我是有很大压力的。我要创业，我自己肯定得掏钱，赔了是我自己的事情，如果这么多同事一起赔就很难过了。 不过从另外一个角度来说，整个公司一起投钱，同事们人人都有主人翁的意识，热情更足。我们最早的几个员工里有一个女孩，研究生毕业，我起初觉得她可能没多少积蓄。但她把她家的股票全卖了，给同事群发了一封邮件，说她把嫁妆钱都拿出来了，从此就嫁给小米了。 记者：您说过，现在小米的供应商和代工厂都是世界一流的，为苹果、惠普等服务，小米是怎么取得他们的信任的？ 雷军：在今天的市场情况下，没有任何一个厂商能摆脱供应商而做出一款好产品，我们选择了一流的供货商，美国高通的CPU、日本夏普的显示屏。 一个高端智能手机有将近900个元器件，许多重要元器件是定制的，供应商要投入资金和我们一起研发，这样一来，他们对采购方的要求自然比较高。当我们和这些供应商沟通时，处处碰壁。一个美国的供应商让我们提供三年的财务报告，还有一个公司问，你们之前做过手机吗？面对这些问题，我的回答总离不开“没有”。但我们没有放弃，一次不行，就两次、三次，耐心向他们解释，包括冒着核辐射的危险成为震后第一个到访夏普公司的客户，或者托这些供应商熟悉的人带话，最后终于取得了他们的信任。 创业·产能 产能需磨合 绝非饥饿营销 记者：小米研发的过程中，您最关注什么？ 雷军：我一周上六天班，其中有五天是在小米。我对研发过程是全程参与的，每天都要登录小米论坛和我的微博，上面有许多网友甚至是“米粉”的留言，我对这些意见特别关注。有些好的意见，我会和同事们商量予以应对。 记者：您觉得现在小米在手机行业里居于一个什么样的位置？ 雷军：小米手机刚卖一星期之后，摩根斯坦利发布报告认为，小米处在中国市场手机品牌第九位，在所有国产手机里排第一位。再来看百度指数，小米刚发布的时候，百度指数是36万，而iPhone 4S发布的时候百度指数是55万，就是说小米发布时候的热度达到了iPhone 4S热度的三分之二。无数铁一般的事实告诉我们，小米手机的品牌已经处在国产手机的前列。 记者：小米手机自从发售以来一直供不应求，许多网友说小米在搞饥饿营销。 雷军：生产需要一个磨合的过程。这是我们第一次做手机，前十万台是需要一个磨合的过程。生产一方面受限于产能，另一方面和销售预测有关系。我们现在要订三个月以后的元器件，谁能告诉我三个月后小米手机卖多少吗？市场变幻莫测，预测真的很难，而且采购元器件会占用大量资金。不过，随着生产的不断磨合，同时我们也在寻找新的代工厂，产能肯定会逐步提升。 创业·盈利 小米手机不依靠硬件盈利 记者：小米手机售价1999元，我看市场上类似性能的智能手机基本都要超过3000元，小米的成本到底有多高？ 雷军：小米手机是双核1.5G，1G内存、1930毫安的电池、4英寸屏幕、800万像素的相机，我的同事评价这才是手机中的战斗机，所以我们代号叫米格机。 与HTC、MOTO、LG等推出的智能手机相比，我们用同样的供应商，同样的组装厂，同样的测试，他们的行货手机价格没有低于3000元的。小米手机的成本是商业机密，不方便对外透露。但其实这个价钱对小米来说，压力是非常之大的，因为1999元包括关税、增值税、教育附加费……还有专利费，所以完成这样的价钱无异于“跳悬崖”。 记者：您的意思是小米手机在硬件上没有赚多少钱，那小米靠什么盈利？ 雷军：坦白说，这个问题我现在还没有办法回答你，就如同十年前，你拿着枪逼着腾讯创始人马化腾，他也说不出QQ能靠什么盈利一样。百度和腾讯的崛起已经充分说明了这个道理，用户为王，只要有了用户，就不愁没有盈利。 我们成立小米公司，目的就是为手机“发烧友”打造一款高性能的智能手机。这群人是意见领袖，他们一人的意见，可以影响他的全家、朋友、同事，所以千万别小看这群人的力量。所以，小米做手机时，第一个创新就是吸收这些人参与我们MIUI手机操作系统的开发，每周发布一个新版。其次是采用电商平台去掉传统渠道的负担，保证小米手机的高性价比。 小米真正的颠覆是不依靠硬件挣钱，作为一家互联网公司，我们更在意用户口碑，我们希望良好的用户口碑可以给我们后续带来收益。 记者：风险投资机构都是希望早日获得回报的，这样一来您如何向投资人交代？ 雷军：在他们投资之前我就明确和他们说了，3到5年之内别想着回报。否则就别投小米。 记者：请您透露一下未来小米手机的发展方向？ 雷军：我们定位没有改变，继续为用户推出高性价比的智能手机，但价格说不好，可能比1999元高，也可能低。我不希望小米频繁地推出新品，最好能够一年推出一款手机，但要做到这一点，需要充分的自信和实力。 本报记者 董长青/文 贾同军/摄 雷军履历 1969年出生。在武汉大学读大三时，靠帮人开发软件成为年轻的百万富翁。1992年加入金山软件，成为求伯君最重要的合作伙伴，1998年出任金山软件首席执行官，2007年卸任。此后他投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家企业。2010年4月成立小米科技，任董事长和CEO。 |
