乔布斯任最大个人股东的媒体公司迪士尼，究竟有没有随着他和 Pixar 的进入而改变？如果有，是怎么改变的？其它公司是否能从迪士尼这里学到什么？ 答案是有的。虽然身在外界，多数人感觉不到迪士尼的变化——我们只是继续看 Pixar 出品的动画，继续看 Lost 和 Desperate Housewives，继续去迪士尼乐园——但这公司已经在过去的三年里有了非常巨大的变化。 表层的变化就是这公司业绩变得非常好。如果你稍微了解一点迪士尼的历史，就会知道一个有趣的事实：它的上一任 CEO Michael Eisner 一共统治了童话王国 20 年，前十年「全天候增长」，后十年业绩举足不前。其中种种积怨、不满，闹到 Walt Disney 的侄子 Roy E. Disney 要公然辞去董事职位，杯葛 Eisner。 但自从 2005 年 10 月， Bob Iger 成为了这家公司的新 CEO，他又让这家公司变成了「喝凉水都发胖」的利润机器：三年时间里，迪士尼的收入从 2005 年底的 313 亿美元增长至 378 亿，利润则从 25 亿增至 44 亿。这种增长性，在整个媒体行业只逊色于 Google 一家。 深层次的变化是， Bob Iger 让利润近乎翻倍，却没有让公司的业务线翻倍。事实上，除了在上任之后不久做了一桩大交易（以 74 亿美元股票收购了 Pixar），他一直在缩短战线。 换句话说，他在迪士尼这样一家有着巨大业绩压力，一度业务芜杂的媒体公司里，采用着乔布斯在苹果的方法论，以少而精的产品攫取最大化的利润。
举个例子，Pixar 在 2006 年推出的《汽车总动员》，在档期内，它的全球票房是 4.6 亿美元，算是相当不俗的业绩了。但你知道迪士尼在它身上一共赚了多少钱？先不说答案，先说迪士尼为它使出了浑身解数：发行 DVD（卖了2700 万张）、生产了无以计数的玩具、在加州的迪士尼乐园兴建一个「汽车总动员体验站」、创作汽车总动员的电视动画、冰上芭蕾秀，当然还有网上的社区……林林总总加在一起，总收入是 50 亿美元。也就是说，一部动画电影《汽车总动员》，收入比百度 2008 年的总收入还多。 这一招，是不是很像苹果？你第一眼看过去，它掀开帷幕，是一部叫 iPhone 的精致手机，贵是贵了点，但如果一直定价在 499 美元，如果按预期在一年半时间里卖个 1000 万部，也是 49.9 亿美元的收入。可是，苹果不满足于此：价格被降到 199 美元了，但苹果从电信运营商那里获得了 300 美元的手机补贴，又从 Mobile Me 赚一部分人 100 美元年费，再用 App Store 从活跃用户那里赚个每天赚一点（还不算 App Store 是否又反向拉动了 iTMS）。 这是一个很有趣的反传统智慧。传统的商业智慧是：不停推出新产品。乔布斯和今天的迪士尼的方法论是：每做一款产品都想清楚有没有相关商业机会，最大程度开掘利润。 当然，这话说起来容易，做起来很难。苹果能用 iPhone 赚上至少 60 亿美元，做了很多事，而且大多数做到了极致：一款很棒的手机、一个积累 5 年的电子商务平台、一个第三方开发者平台、与电信运营商及媒体公司的成功谈判、一个云计算后台……同样，迪士尼也是如此，除了一个好的内容创造者，它还有电视网、周边产品制作部门、主题公园、DVD 渠道……你还必须在需要的时候让它们马力全开、通力配合。这是对商业智慧、运营能力的很大考验。 也就是说，你必须同时思考横向发展、纵向发展两条路径。 纵向，你有没有能力持续的开发出第一流的产品？ 横向，你有没有能力围绕第一流的产品开发出足够多的商机？ 其实迪士尼在以前，纵横的能力都有，只是不够好了。那么，Bob Iger 就非常积极的把业务上的枝桠裁剪干净，他甚至对公司内部说：「我根本不在乎电影子公司 Touchstone 能不能用 3000 万美元做出一部收入上亿的电影，因为这种成功不能为公司带来其它成功。」 随后他用很大精力去孵化出明星业务：就像 Pixar 的电影、Lost 和 Desperate Housewives 等明星剧集，还有 Hannah Montana、High School Musical 等青少年市场的现象级作品，以及 Jonas Brothers 这种青春偶像合唱团……当这家公司有这种持续送出叫好叫做的作品，他再想办法去创造更多商机。 明白我的意思？专注意味着「少」，但少不是多，少就是少，除了少的一面（纵向的产品线），你必须还有多的能力（横向的平台）。 今天我看其它媒体公司，最担心的一点是，大家因为害怕新媒体革命，在手忙脚乱的做更多事。但「多」很有可能让你丧失创造一流产品的能力，让你失焦，让你的品牌更模糊。其实我们更应该想明白我们是谁，我们以前为什么而坚持，我们未来为什么而坚持，我们应该以何种品牌被世界记住。商业机会是尾随而来的——如果你管理有效的话。 其实今天在迪士尼发生的一切，并非多么的不可想象。好多年前，巴菲特在投资这家公司的时候就说：「1966年上半年迪斯尼的每股价格为53美元，看起来不太便宜，但以这个价格你能以8000万美元买下整个迪斯尼公司，等于你有了白雪公主和其他一些卡通人物，有了迪斯尼乐园，还有沃尔特•迪斯尼这个天才当合伙人。」 你看，人类历史上最伟大的投资者之一看重的不是价格，而是创作一流内容的团队和能力，因为一流内容而形成的品牌。他相信这些东西是能创造一流的生意的。 而去年，乔布斯是这样评价迪士尼的：「我一点不担心我在这家公司的投资，因为家庭是一种可再生资源。」——其实，对于高质量信息的需求，同样是「一种可再生资源」。 |
