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4G资费遭吐槽 移动总裁:推进全国统一资费

2014-1-6 15:59| 发布者: pcBeta| 查看: 2962| 评论: 13|来自: 人民邮电报

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摘要: 4G发牌,喜大普奔。普通消费者一方面期待着比3G更快的移动上网体验,一方面又担心资费太高消费不起。4G牌照发放后,中国移动在广州、上海、北京等地陆续推出4G流量套餐。在上海,“流量套餐分5档,分别为600M到5G不等,对应的资费从50元/月至最高180元/月”的消息一公布,便有细心 ...

4G发牌,喜大普奔。普通消费者一方面期待着比3G更快的移动上网体验,一方面又担心资费太高消费不起。4G牌照发放后,中国移动在广州、上海、北京等地陆续推出4G流量套餐。在上海,“流量套餐分5档,分别为600M到5G不等,对应的资费从50元/月至最高180元/月”的消息一公布,便有细心的网友算起账来:

“按照中国移动公布的极限速度1秒下载100M,套餐中最低的600M档6秒钟就能用完。即使是5G套餐,最多就撑个1分钟不到,万一失手,6秒600M流量50元钱便瞬间蒸发,4G真心‘用不起’。”

上海某媒体以此为题的一篇报道,连续多日被各大媒体炒了个遍。网上更是热闹,主流媒体官方微博也发起了讨论。《网友为4G资费算账:50元套餐6秒用光》的标题着实吓坏了不少消费者。“4G套餐就是套钱”、“土豪才用得起”、“垄断行业坑你没商量”等评论纷至沓来。

诚如广告词所说,“4G网络使1秒钟产生不同的体验”。下载一部700M的影片仅需2分钟,一首7M的高品质歌曲不到1秒,明显快于3G的网速让尝鲜的用户大呼过瘾的同时也不禁嘀咕:这么快的速度,流量hold不住怎么办?

用 户对“飞一般”速度带来“非一般”流量的担忧不无道理。靠简单除法运算得出的“50元套餐6秒用完”的精打细算,正是这种担忧的表现之一。这种对自身通信 消费的担忧,引起许多消费者的共鸣。但本身就站不住脚的吐槽,经过媒体有偏差的传播,却演变成一场对运营商资费的讨伐。

“6秒花完50元” 最大的漏洞在于,将数据流量单位M(Byte)和网络流量单位比特(bit)画上了等号。数据流量单位是字节,流量单位是比特,1字节约等于8比特。因 此,即使按照理论峰值来计算,消耗600MB流量需要的时间也是48秒而非6秒。对此,独立电信分析师付亮撰写博客文章表示,100Mb每秒是TD- LTE理论上的极限速度,无线网络受网络质量和用户聚集程度影响很大,每秒钟的网络速度,没人时100M,有人时20M,人多时几M,信号不好时可能更 低。传输数据时,校验位会占用一部分传输流量,这也会降低实际内容的传输速度。

争论里,也有网友表述了相同观点——极限速率是单个用户独享 所有资源时才会发生,如果每个人都能达到,那就不叫是极限速率,而是平均速率了。因此,在实际使用4G网络中,根据信号接收强度,一般速率约为 20M~90M/秒,使用600M流量至少也得需要数分钟的时间,6秒钟花完50元的说法不靠谱。

在上海移动之前的4G测试期间,友好用户 月均流量高达5.59G,甚至超出了套餐5G流量的上限。因此, 除了“6秒花完50元”的忧虑外,4G流量套餐公布后,网友还不约而同地担心套餐不够用直接导致流量费攀升,4G手机买得起用不起。“这就好比把一辆劳斯 莱斯轿车送给一个普通的工薪阶层,但人家依然消费不起!”还有网友认为,要是用4G看视频和看电影,一般人是玩不起的,流量应该有个封顶,消费到一定数额 之后就不应该收费。

对此,付亮认为,一说4G必说下载速度必举例下载电影本身就是宣传误区,由于无线资源是有限的,即使到了4G时代,网络 传输流量的成本远高于固网,普通手机用户也是消耗不起太多流量的,更不要说无休止地看视频。事实上,即使在3G甚至是2G网络上,也有不少资深低头族的手 机流量超过套餐上限,但其中视频所占比例远不及微博、地图之类的应用。因此,对流量不够用的忧虑似乎有些多余,4G之快,在于提升网速延迟等待时间,让用 户上网(看新闻、刷微博、玩游戏)等待的时间更短一些。正如微博网友@奥卡姆剃刀所说:以刷微博为例,用户期望的是手指一动几毫秒就刷新完毕,然后慢慢观看,而不是就相同的流量慢慢地刷上1分钟。目前,运营商都有提供流量提醒服务,只要用户根据自己所需选择套餐,月月流量超标导致通信费用猛增的情况相信不会是常态。

4G 网速太快,还有用户担心若不小心点错链接,数百兆流量会瞬间蒸发,因此认为4G时代不应该按照流量收费而应该按照时间收费。其实,简单地按3G资费推算就 可得知,4G资费即使不低,但也在合理范围之内。北京邮电大学教授曾剑秋在接受媒体采访时也表示,4G虽然贵但还在可承受范围内,2G、3G刚出来时都面 临了同样的尴尬,陆续会有改善。随着4G用户规模的壮大,未来运营商也会做出相应调整。目前,流量计费是国际通行的做法。有网友如此举例:这跟高速公路一 辆车一收费一样,难道能说我20分钟就跑完而别人需要一小时就相应减免我高速通行费吗?事实上,若按时间计费,网络闲时忙时速率差距大,不仅易引发用户投 诉,还存在不小的管理漏洞。

对4G资费,中国移动总裁李跃在不久前的中国移动合作伙伴大会上表示,正在积极推进全国统一资费,在正式4G套餐推出之前,制定更符合广大消费群体的包月套餐。工信部部长苗圩也在12月24日的国务院新闻办公室发布会上表示,目前4G价格确实比较高,但未来将进一步鼓励企业竞争,通过竞争促进4G价格不断下降,改进用户服务,提升用户体验。

目前,4G已经用得上。真正用得起、用得好,已是指日可待。

微 议

@疯语兰亭:运营商的4G资费套餐正在制定和调整中,理论峰值100M,到你手机上用起来大约只有几M,上网速率的单位是bit/s,流量单位是Byte,1Byte=8bit,这是常识。

@月夜风行:4G不是让你下东西的。按照现在3G的使用习惯,流量完全足够用。4G提升的是速度,减少延迟等待而已,又不是让你拿来当电脑用的,将来的无线架构应该是4G+WiFi,WiFi按照时间计算。

@KISHK-铁马:网速再快,你刷个微博,听个音乐,消耗的流量没有几十兆,上哪儿扣你几百兆去?好比在高速公路开车,最快可达每小时几百公里,但你实际的行驶距离并不是以时间乘以最高时速,还要以你实际的时速为准。

@涂抹4:你办理500M流量,然后用4G网干3G网的事,你也用不了那么多流量。你非得用那么点流量看直播,用3G、4G费的流量一样多,而且4G更爽而已——怪人家干嘛!

@panda5515:先不说MBPs和MB/S是8:1的关系,极限速率是单个用户独享所有资源的时候才会发生。用户多了,速率就降下来了。数据时代就是讲究随时随地有网络,按时收费,只能包月了,到时候又有人跳出来要求按流量收费了。

@森林总是晴天PP:100Mbps的网速,实际应该等于“最高速度每秒能下载12.5MB”。估计“每秒下载100MB”的笑话会成为像“U盘实际容量比标称容量要小是因为里面预装有系统文件”这个谣言一样,越传越远,然后就成了一个所谓的“常识”。

@小螃蟹阿笨:平时微博、网页刷一下才一点点流量,你要刷多少次才能有100M?网上看视频,只要不是高清电影,一般的生活随手拍也就几十M、100多M而已。

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