虽然 Apple Pay 在上线之前以及上线之初的体验评价基本上都是积极的,但是这一项移动支付服务就像苹果高管埃迪·库伊所说的“需要改进的还有很多”那样,目前还有不少不足之处。威锋网消息,Apple Pay 正式上线一天之后,其负面评价也开始显露,根据外媒的总结,Apple Pay 目前的主要问题是针对同一笔交易有多次收费的现象。 《纽约时报》编辑 Molly Wood 表示,虽然 Apple Pay 在实体店内使用的体验不错,但是当他通过第三方软件进行线上购物时,体验却不像传说中那样“无缝”。举个例子,Wood 通过 Instacart(一家众包百货电商)应用对某款产品进行下单之后,每一次尝试结账时都会收到银行卡的扣费通知,但是系统却一直显示“交易未完成”,原因是格式错误。 Wood 还表示,Instacart 方面已经向他保证交易的问题已经解决,并且承诺不会超额收费。与此同时,苹果方面也有发言人称,格式错误的确会导致这样的问题出现,不过苹果的技术人员已经给予修复。有业界人士指出,目前出现 Apple Pay 多收费现象的其实主要是应用开发商以及支持银行的问题,只不过由于这是苹果的产品,因此他们又再一次被重点指责。 |