美国移动通信行业竞争激烈，之前AT&T、Verizon无线等运营商前后大幅削减了数据流量的价格，而最近流量不清零成为另外一个新焦点。本周三，美国最大的移动通信运营商AT&T宣布，将推出月度数据流量不清零的政策。 据美国科技新闻网站CNET报道，AT&T宣布针对“移动分享增值”计划的新用户和现有用户，将推出一个新政策——用户月度并未使用的上网数据流量，可以自动滚入下个月，AT&T不会收取任何额外费用。 举例来说，如果一个用户购买了支持四个手机号的15GB的家庭数据套餐，在特定的一个月份中使用了12GB，则剩余的3GB，将会被计算到下个月的流量额度中，即下个月用户将以15GB的价格，获得18GB的流量。而这18GB的流量，同样也支持多个家庭成员共享。 AT&T此举，是应对同业竞争对手的举措。就在去年12月，美国第四大移动运营商T-Mobile推出了一个名为“数据存储”（DataStash）的新政策，用户数据不清零，剩余流量滚入下月。 AT&T表示，新政策将会从今年1月25日生效，不过这一政策也有若干限制，未使用的流量在一个计费周期或是套餐计划改变的情况下，将会失效。换言之，如果滚入下个月的剩余流量，未能够在下个月内使用完，则将作废。 据悉，T-Mobile的新政策也是从一月份生效。其所针对的用户是家庭数据套餐超过3GB的用户，剩余流量继续使用的有效期限是12个月。 T-Mobile还表示，将针对数据不清零计划推出10GB的奖励性“启动流量”，可在2015年全年使用。 不难发现，在数据不清零上，T-Mobile的优惠力度大于AT&T。由于规模弱小，T-Mobile过去多次推出了行业内创新的优惠措施挽留用户。 在宣布不清零政策时，T-Mobile公司首席执行官雷格拉（JohnLegere）表示：“如果你购买了数据流量，这就应该完全是你的。” CNET指出，此次推出相互竞争的数据不清零政策，表明AT&T和T-Mobile公司，正在紧追潮流，吸引手机用户。对于精明的消费者而言，数据不清零政策显然是个好消息，但是这将给移动运营商的经营业绩带来压力。 美国科技市场研究机构“Jackdaw研究公司”的首席分析师杰·道森（JanDawson），在周三发表的一份研究报告中表示，AT&T最新的数据不清零政策，将会迫使另外一个竞争对手Verizon无线公司推出类似政策。 这位分析师表示，最近，Verizon无线公司并未模仿竞争对手推出优惠力度更大的政策，该公司的主要方式是面向可能流失的个人用户，提供针对性的资费折扣，而不是大面积的折扣和优惠。 据报道，“自动滚入”的做法对于AT&T公司并不陌生。在此之前，AT&T公司曾经让用户将未使用的手机通话分钟数，累计到下个月的时长中。 不过后期，随着美国移动通信行业纷纷推出不限时长的通话（在手机资费套餐中，数据流量成为最重要的组成部分，通话逐步“免费”），AT&T取消了通话时长自动滚入下个月的政策。 本周三，T-Mobile的CEO雷格拉也通过Twitter，嘲讽AT&T是在效仿T-Mobile。这位高管表示：“刚刚到了2015年的第七天，我的预言就变成了现实。” 之前，雷格拉表示T-Mobile的数据不清零政策，是美国移动通信行业的创新举措，预计其他竞争对手将会跟随T-Mobile的步伐。 不过，AT&T公司的一名发言人在发送给媒体的邮件声明中表示，AT&T早已经计划在拉斯维加斯消费国际消费电子展期间宣布流量不清零的政策，给消费者带来新一年的好消息。换言之，AT&T并未效仿T-Mobile的做法。 上述分析师道森也表示，研究对比可以发现，AT&T和T-Mobile的流量不清零政策，存在显著的差异。AT&T的政策不够慷慨，剩余流量只能继续使用一个月，而T-Mobile的剩余流量可以使用12个月。 道森表示，无论是对于消费者还是运营商，剩余流量继续使用一个月的政策更为明晰，也更方便运营商管理。T-Mobile公司的政策可能带来一个类似航空公司里程积分的麻烦，由于剩余流量“持续存活”12个月，届时用户可能不清楚哪一部分的剩余流量（类似里程积分）可能到期失效。 |
