用Uber叫外卖，有些人会直呼“你疯啦”，但你只是在中国享受不到这个服务而已。事实上Uber从去年8月份开始，就相继在美国的洛杉矶和西班牙的巴塞罗拉开展名为“UberEATS”的送餐服务。你可以想象下Uber司机开着奔驰或是宝马到你楼下送外卖的场景，别提有多爽了吧。两个月下来，Uber觉得这项业务开展得还不错，准备将服务扩展至纽约与芝加哥，让我们听听看使用过Uber外卖的人是怎么说的吧。
大多数人对UberEATS服务还是感到很满意的，Uber也在自己的博客里说道用户对UberEATS反响十分热烈，带动了一批又一批餐馆加入到UberEATS的外卖行列中，而且UberEATS承诺的送餐时间不会超过10分钟，比你做顿饭的时间还要短。车里还有车在保温容器，确保食物送到你手上时不会是冷的。当然相对的，优质的服务必须付出更贵的运输费用，一次UberEATS的运费不含餐食的话为3至4美元，以美国人的收入水平来说并不算贵。而一顿午饭的钱可能会达到9至15美元。
但仍然有一部分人抱怨UberEATS所提供的菜单太过单一，种类比直接去餐馆吃少很多。对此Uber回应说，由于必须确保快速送餐上门，所以菜单都是由Uber事先制定好并与餐馆联系。也就是说，当你在Uber上选好餐厅与食物后，Uber司机会立即前往餐厅拿货，基本没有等待食物制作的时间，所以送餐速度才那么快。因此你所能选择的食物种类自然是极为有限的，否则餐厅厨房估计要忙成一团了。针对菜单品种不丰富的问题，Uber表示会通过每天更换菜单，以及每天加入一些值得关注的餐厅来加以解决。
另外，有些人还抱怨UberEATS服务的送餐时间过短，只能在上午11点至下午2点间叫餐。这点其实可以理解，因为Uber司机的正职是“司机”嘛，而不是外卖小哥或小姐，总要留给别人赚开车的钱。另外这一时段或许也是为了避开下午和晚上的道路高峰时段吧。
尽管有着各式各样的限制，但UberEATS依然深受广大Uber用户的欢迎这是事实。不过有一点还是要注意，并不是说你身处在纽约、芝加哥或其他拥有UberEATS服务的城市，你就能使用UberEATS了。这项服务只是在四座城市的部分区域试点展开，因为与Uber合作的餐厅有限，不可能覆盖全城。Uber计划扩大UberEATS的覆盖范围，只要UberEATS有足够的用户群，商家的跟进也只是时间问题而已。不知道身处中国的我们，何时也能享受到别人开车来给我们送外卖的服务呢？
