习惯每年1月份发布最新组织架构的京东，罕见地在2018年的一头一尾宣布了两次针对京东商城的架构调整。 2018年12月21日晚，京东发布内部信宣布了京东商城新的组织架构。
这一次，京东首次采用中台的组织架构概念。 京东商城曾于2018年1月份设立的三大事业群，在这次的架构调整中也被拆分到前台和中台业务中。 最为明显的改变是，定位社交化电商的拼购业务，整合生鲜事业部的7FRESH还有负责二手闲置交易的拍拍事业部都被放在了前台。 此外，京东集团CEO刘强东在这次架构调整中表现出更为明显的“放权”姿态。 对此，有接近京东的人士透露，持续的组织架构调整其实是在不断拆解一体化的大京东体系，让组织趋向模块化、积木化的状态。 电商 “求变” 城头变幻大王旗的美股市场，京东和拼 多多在2018年一度迎来历史上最为微妙的时刻。 美东时间2018年11月20日，受财报刺激影响，拼 多多股价盘中一度触及20.63%，最终收盘报价23.14美元，上涨16.63%，市值达到256.3亿美元。相比之下，京东当天的股价收跌7.67%，市值为281.9亿美元。 这意味着，以2018年11月20日收盘价计算，创办3年的拼
多多当天市值达到256.3亿美元，与创立20年的老牌电商京东在市值上的差距只有不到26亿美元。 要知道，京东曾经也是能和百度在市值上争高低的角色。 美东时间2017年6月23日收盘，京东与百度市值差距仅剩6亿美元，换算成涨幅也只剩1%。当时，业界都忙着掰手指头算京东再过几个交易日就能在市值上超过百度，将百度挤出BAT。 但主打社交电商的拼 多多在去年7月份上市时已经充分验证了资本市场更喜欢听未来故事是惯例。 相比之下，将手中的电商、物流、金融和云计算业务的牌都打出去之后，京东如今需要更多的想象空间。 而这一次京东商城的架构调整中，将原本的拼购业务拧出来成立单独的事业部，并且放在前台也被视为一种信号，表明了京东在社交电商上投入更多的决心。 尽管京东官方不愿意承认，但在市场看来，京东的拼购业务更多是在对标拼 多多。 作为新成立的拼购业务部负责人，侯艳平此前是京东微信手Q业务部总经理。 值得一提的是，京东其实早几年就尝试过拼购模式，但之前并没有足够重视。2018年3月，京东设立拼购节，宣布在京东App、微信、手机QQ、小程序等六大渠道同时发力拼购。 “综合考虑京东平台的业务发展规划、消费者的购买方式和购物需求的变化等多重因素。”侯艳平此前这样对媒体解释京东发力拼购业务的原因。 此外，作为对标阿里旗下盒马鲜生的存在，京东的7FRESH这一次也被赋予了更多的任务。在新的架构调整后，京东将原京东商城生鲜事业部整合并入7FRESH。 第一财经记者了解到，京东内部一直在打造“大生鲜”概念，在合并之前，7FRESH与京东生鲜已经在业务上形成了不少联动和互补。 “线下超市的货架是有限的，但线上生鲜的货架是无边无际的。”负责7FRESH业务的王笑松曾表示，7FRESH开店只需要从“无限的货架”中挑选适合的商品放到自己“有限的货架”中即可，绝大多数商品都可以与京东生鲜联合采购。 “二把手”浮出水面？ 2018年，因为创始人刘强东的一些传言，京东被卷入一场不小的风波。 市场随之而来的担忧是，京东有着太过鲜明的刘强东个人标签，看不到二号人物的存在。 如果把企业比作是行驶在大海中的一艘巨轮，一号人物是掌舵者，负责制定航向及其战略；二号人物在其身后，既是决策者的智囊、助手，也是业务执行的中坚力量。这就像张勇之于马云，刘炽平之于马化腾，充当了“左膀右臂”的角色。特别是经历危机时刻，越发凸显二号人物的重要性。 同样是在2018年，马云正式宣布了自己的退休计划。2018年9月，马云在宣布即将退休的公开信中表示，现任阿里巴巴集团CEO的张勇将接任董事局主席一职。而他本人将从即日起全面配合张勇，为组织过渡做好准备。 2018年年末，随着美国检方宣布不对刘强东提起指控的决定，笼罩着京东三个月多的危机终于消散。 但这次风波的背后，习惯掌控的刘强东已经开始逐步“放权”。 2018年11月19日，京东发布第三季度财报后，刘强东曾在风波发生后首次发声。他称现在整个京东集团的管理团队已经成型且非常稳定，他个人的关注点主要放在战略、团队、文化和新业务上。而比较成熟的业务，管理团队都可以处理好。 而这一次的京东商城组织架构调整后，京东透露出开始有意培养“二把手”的信号。 在此之前，京东商城的三大事业群负责人都是直接向刘强东汇报；而这次调整后，各事业部和事业群的负责人基本都是向徐雷汇报。 从个人履历来看，徐雷从2007年5月开始担任京东市场营销顾问，正式加盟京东是在2009年1月，曾历任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东商城营销平台体系负责人等多个职务。 徐雷2011年曾从京东出走，在鞋业巨头百丽国际控股运营的B2C网站——优购网做过CMO，直到2013年年初才回归。2016年，徐雷担任京东集团高级副总裁，2017年4月才升任京东集团CMO。 2018年7月份，京东商城宣布实施轮值CEO制度，由徐雷兼任首任京东商城轮值CEO，向刘强东汇报，全面负责商城日常工作的开展。 至此，自从沈浩瑜2016年8月转岗离任后，已空缺两年之久的京东商城CEO也终获补位。 |
