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京东跑鞋元旦促销价格贵1.6倍 官方:操作失误

2019-1-3 19:17| 发布者: cjy__05| 查看: 4512| 评论: 15|来自: cnbeta

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摘要: 京东的一位公关人士表示,288元是这款跑鞋的正常价格,109元、119元都是促销价,工作人员在设置日常优惠价格的时候将时间1月1日-1月31日错误设置为1月2日-1月31日,漏了1月1日,导致1月1日的价格自动变成了原始价格288元。

每逢各种促销日,很多人都会趁机买买买,但对于所谓的促销价格,一定要看仔细了,否则反而可能会比平常花更多的钱。据媒体报道,去年1230日,成都郭女士在京东商城双星名人自营旗舰店看中了几双鞋,计划购买三双109元的气垫跑鞋、一双129元的加绒跑步鞋,总价456元,并领取了满600100、满30050、满19930等多张优惠券,但仅限今年11日元旦促销使用。

不过到了11日,商品价格出现变动,109元的鞋子变成了288元,贵了1.6倍,而四双鞋总价也就成了993元,用上满减券也要893元,比原先的总价贵了差不多1倍。

郭女士就此联系客服,得到的答复却是让元旦之后再下单,而那双跑鞋的价格现在又变成了119元。

此事诉诸媒体后,京东给出了更详细的回应,称此事绝非“欺诈”,而是工作人员操作失误导致。

京东的一位公关人士表示,288元是这款跑鞋的正常价格,109元、119元都是促销价,工作人员在设置日常优惠价格的时候将时间11-131日错误设置为12-131日,漏了11日,导致11日的价格自动变成了原始价格288元。

这位公关还调:“其实全店铺有2999SKU商品参加活动,但是工作人员唯独把这一个商品的促销时间搞错了,少填了一天,其余商品不受影响。

他还补充说,京东自营商品本身就有价格保护政策,买贵了的客户七天内可以申请补差价,所以京东完全没有必要故意调高价格。

 对此解释,郭女士仍然难以接受,并称已经放弃下单,因为“有种被人欺骗的感觉”。

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最新评论

引用 2019-1-10 11:26 PCBETA网友 124.128.*.*
促销就是套路
引用 2019-1-9 15:48 PCBETA网友 139.213.*.*
真的,双十一卖家会把价格抬起来,卖得比平常日还高。还有价格没变,也拿原价优惠忽悠人的
引用 2019-1-8 22:59 PCBETA网友 114.86.*.*
常有的事情
引用 2019-1-8 16:44 PCBETA网友 119.166.*.*
现在的京东已经是过去式,需要比价
引用 2019-1-7 18:45 PCBETA网友 180.109.*.*
早就觉得这家是个坏东西
引用 2019-1-7 14:47 PCBETA网友 111.160.*.*
了解一下。
引用 2019-1-7 11:09 PCBETA网友 114.252.*.*
就是套路了!!
引用 2019-1-7 10:12 PCBETA网友 112.115.*.*
进来看看了
引用 2019-1-6 15:47 PCBETA网友 117.186.*.*
京东一向如此,之前还遇到一次忘记先涨价就把促销价提高的促销,商品页大意是,原价三百,促销价四百~
引用 2019-1-4 23:33 PCBETA网友 171.214.*.*
促销就是套路
引用 2019-1-4 14:55 PCBETA网友 218.29.*.*
这位郭女士,其实就是小编
引用 2019-1-4 12:54 PCBETA网友 117.136.*.*
还是违法成本太低的原因,你要是规定欺诈一次,罚没全年营业额的10%,你看他们还敢不敢……
引用 2019-1-4 09:33 PCBETA网友 223.104.*.*
所以每次所谓的双十一还是什么蛋活动,我一律不买一件东西,别问我为什么,我长年收藏喜欢的商品,经常关注价格变动,早就看清这些狗商家的套路了
引用 2019-1-4 07:32 PCBETA网友 221.214.*.*
应该严肃处理,不知新的法律上是否有这样的处罚。看来,处罚的力度还是太低。
引用 2019-1-3 21:13 PCBETA网友 117.188.*.*
所谓的促销都是套路。

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