斑点狗 发表于 2016-1-11 10:40

这么说吧，保修期内非人为损坏，是有三包条例管制的，厂商有义务处理，所以客户的时间、金钱成本都相对较低，人为损坏或过保，一方面厂商没有义务处理，另一方面这也是他们的一个利润来源，所以时间、金钱成本都相对较高。
微软与苹果比较，我个人的看法在售后方面确实会有先天不足，毕竟微软是以软件为主，硬件也就这几年的事（XBOX、键盘鼠标不纳入讨论），硬件售后处理肯定没有苹果成熟，苹果虽黑，但只要你愿意掏钱，换货、维修是分分钟搞定的事，为什么？赚够了呀。。。

24944891 发表于 2016-1-11 16:00

微软服务不至于这样吧

moto_bebe 发表于 2022-3-9 09:48

谢谢分享！！！
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