Maskjiang 发表于 2013-4-13 00:03 static/image/common/back.gif
128的？128的直接用bitlocker，系统盘的加密绕开TPM吧，在组策略里面修改
就是觉得不太甘心，为什么微软要差别对待，而且提前不告知。另外明明有这个功能，却因为人为原因不能使用，心里总觉的别扭。已联系微软协商退货，目前尚未回复。如退货成功准备进美行。
昨天试着在没有TPM情况下使用bitlocker功能，发现异常麻烦，每次开机都要先插上U盘才能开机，而且surface pro的USB接口又特别的紧，插拔非常不便。微软不给力，真希望有高手能够快点找到TPM打开的方法，这样也算是比较省事儿。
今日再次致电微软客服，问题依然没有解决😞
支持楼主
cnbxw2012 发表于 2013-4-15 21:38 static/image/common/back.gif
支持楼主
我会持续更新问题解决进度，希望能为大家带来些福利。
Justice_jsj 发表于 2013-4-11 18:26 static/image/common/back.gif
如果在之前告知消费者的话这事其实也无所谓，但是之前没有告知这一问题就是微软自身的问题了
我觉得吧，这个是要相互理解的~不管是先告知还是买了之后才说，想吐槽还怕没有理由吗？买之前说了，大家是不是又要说微软你这是赤裸裸的歧视中国消费者，或者不符合中国的法律就不要上市？
tonychen999 发表于 2013-4-12 06:27 static/image/common/back.gif
回楼上兄弟，您说的意思我明白，但我本意是说微软既然知道国内的相关规定，为什么不能遵守国内规定采用符合 ...
哎~虚假宣传！
疯狂之夜 发表于 2013-4-16 14:12 static/image/common/back.gif
哎~虚假宣传！
回楼上兄弟，不太明白您说的意思，您是指我虚假宣传还是指微软？其实微软只要提前说明，也不会有什么事情，这样大家可以各取所需，物流业这么发达，国内买个美行是没什么问题的。关键就在于他不提前说明或者准备相应的处理方案，这个是问题的症结。
tonychen999 发表于 2013-4-16 14:26 static/image/common/back.gif
回楼上兄弟，不太明白您说的意思，您是指我虚假宣传还是指微软？其实微软只要提前说明，也不会有什么事情 ...
说的就是微软，现在明明不支持这个功能，却还拿来当卖点宣传，不是虚假宣传么？
疯狂之夜 发表于 2013-4-16 14:45 static/image/common/back.gif
说的就是微软，现在明明不支持这个功能，却还拿来当卖点宣传，不是虚假宣传么？
谢谢楼上兄弟支持，我将一直努力追踪此事，直到能让我们国行的消费者能够获得应有的权益
疯狂之夜 发表于 2013-4-16 14:45 static/image/common/back.gif
说的就是微软，现在明明不支持这个功能，却还拿来当卖点宣传，不是虚假宣传么？
谢谢楼上兄弟支持，我将持续追踪此事，直至微软给出相应答复！
我也很关注这件事。国行不厚道。虽然是政策问题，但是不事先说明，总是微软不诚实。
aliar 发表于 2013-4-17 17:32 static/image/common/back.gif
我也很关注这件事。国行不厚道。虽然是政策问题，但是不事先说明，总是微软不诚实。
只要提前说明，消费者可以根据自己的意愿来选择购买，结果故意含糊来迷惑消费者，这确实令人觉得很难接受！
kid2010 发表于 2013-4-17 19:10 static/image/common/back.gif
其实刚刚看了下...国内 Surface Pro 的规格页和美国的对比是没有标注拥有 TPM 的...
最大的问题是没有做特别说明。之前各网站的软文，评测铺天盖地的说有这个功能，微软有责任澄清。
今日再次致电微软客服，问题依然没有解决😞
waichelsea 发表于 2013-4-17 23:28 static/image/common/back.gif
今日再次致电微软客服，问题依然没有解决😞
建议持续追踪，提交问题的人越多，微软才会重视！
不知道是从硬件上删除了相应芯片，还只是软件屏蔽。有没有拆过机的，看看内部是个怎么情况？
aliar 发表于 2013-4-18 09:56 static/image/common/back.gif
不知道是从硬件上删除了相应芯片，还只是软件屏蔽。有没有拆过机的，看看内部是个怎么情况？
应该是软屏蔽，UEFI里还能看到这个东西，而且设备管理器中有位置设备