mrwtong 发表于 2013-12-29 16:19

大家来讨论WIN7 64位 IE11 阿里旺旺插件失效

最近使用淘宝,点击和卖家联系的按钮,IE无法调用旺旺,并且在确认收货界面显示没有加载控件。之前一个月使用IE11,网银和插件使用都很正常(没有改过兼容性,增强保护什么的就可以用),就是最近几天电脑给别人借了几次,不知道什么原因旺旺插件就出问题了。

随后又搜索论坛,根据大家的经验对浏览器设置进行设置,但是几乎所有的方法都试遍了依然无效,
下面给图说明:

IE版本号



添加兼容性和取消勾选保护模式



显示WANGWANG 插件已经启用

要求登录,无法弹出


依然出错,
最大的疑问是:在IE升级到11之后未做任何改动,按照系统默认的设置,网银控件,淘宝插件都能够正常使用,但是最近不知道是哪里出了问题,淘宝插件无效,做了修改插件加载正常但是还是无法弹出聊天窗口,确认收货依然显示未加载控件,

mrwtong 发表于 2013-12-29 16:36

自己顶一个吧

wingmaker 发表于 2014-1-3 15:03

64位路过,没有遇到这种问题

wingmaker 发表于 2014-1-3 15:05

楼主可以试试把浏览器的设置全部重置,然后根据弹框来一步步操作

tongtc 发表于 2014-1-3 16:04

你是不是使用了IE 11 的64位版?32位插件不支持64位的IE

rayzoom 发表于 2014-1-3 16:07

下个阿里旺旺2013正式版8.00.05C吧,我的以前也有这问题,装了新版后就没有了!

ceg_studio 发表于 2014-1-4 09:36

同问,这个问题困扰很久了

hamelt 发表于 2014-1-5 01:52

了解啊额的费饭额饭

female 发表于 2014-1-5 02:37

装最新版本的 千牛,可以解决

oldcolor 发表于 2014-1-11 10:54

重装旺旺,或是重置IE,应该可以解决。
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