_missde_ 发表于 2014-5-8 16:04

surface pro无规律自动重启

1代，已经升级到win8.1，自动打补丁到最新的。

最近1个月左右发现，而且很频繁。
最初以为是温度造成，通过观察，温度在55-65之间，可以排除温度。
咨询了客服，估计因为只是通过问答不能检查下电脑，客服回答不出来。仅仅给出一个还原系统的方案。

tahophy 发表于 2014-5-13 14:16

我的电脑也是，正用着，突然立即就重启，让人很意外！

_missde_ 发表于 2014-5-13 15:32

tahophy 发表于 2014-5-13 14:16 http://cdn.pcbeta.img.inimc.com/static/image/common/back.gif
我的电脑也是，正用着，突然立即就重启，让人很意外！

频繁么？

人類觀察使 发表于 2014-5-13 20:43

不要昇級安裝系統，全新安裝系統試試看。

tahophy 发表于 2014-5-14 00:01

_missde_ 发表于 2014-5-13 15:32 http://cdn.pcbeta.img.inimc.com/static/image/common/back.gif
频繁么？

挺频繁的，很恼火

_missde_ 发表于 2014-5-16 14:12

大秦武士 发表于 2014-5-13 20:43 http://cdn.pcbeta.img.inimc.com/static/image/common/back.gif
不要昇級安裝系統，全新安裝系統試試看。

升级了2-3个月后开始的。应该和升级没关系。

redibis 发表于 2014-11-27 16:33

我的 Surface Pro 也有这个毛病，无缘无故自动重启，温度也是正常的。
我的有 Touch Cover，而且我发现在 PPT 中按住 Ctrl 键点选东西后，按键会失灵，必须在多敲几下 Ctrl 键才会正常。所以我觉得存在键盘导致重启的可能。
我的系统已自动更新到了8.1，打满了截至2014年11月的补丁，没有重装过系统。

_missde_ 发表于 2014-11-28 09:18

redibis 发表于 2014-11-27 16:33 http://cdn.pcbeta.img.inimc.com/static/image/common/back.gif
我的 Surface Pro 也有这个毛病，无缘无故自动重启，温度也是正常的。
我的有 Touch Cover，而且我发现在...

估计就是键盘问题。我搜索了下，又类似情况。有人说是type cover的驱动造成的。

dexle 发表于 2015-3-7 21:20

我的也有过这个问题 最近好像少了 我没有Touch Cover 只有ipad 蓝牙键盘

renscai 发表于 2015-3-8 17:58

zhege   值得入手吗

_missde_ 发表于 2015-3-10 08:09

最近重启频繁的很，每天都会有几次。
连接键盘、不连接键盘，都会重启。

有时候看1080P让机器发烫都不重启，有时候让机器空闲那里，却自己重启后再次重启。

Magol 发表于 2015-3-10 18:55

重启倒不多，经常睡眠死，主要显卡驱动问题

jerry213 发表于 2015-7-17 07:46

tahophy 发表于 2014-5-13 14:16 http://cdn.pcbeta.img.inimc.com/static/image/common/back.gif
我的电脑也是，正用着，突然立即就重启，让人很意外！

我的也是这样，心好累

atrax1978 发表于 2015-9-5 08:10

我好像就是开启了自动更新后，就出现这个问题了，现在越来越觉得就是win8.1 update1带来的问题

redibis 发表于 2015-9-23 13:25

找到解决办法了——安装Win10！
安装Win10后再也没有重启过了。

renqy 发表于 2015-9-26 23:10

下载最新的恢复映像，彻底重置一次试试。

jokp 发表于 2015-9-27 01:24

学习。。不太懂
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