美版surface pro3 ，碎屏换机过程。已成功。
8月16号某宝购美版i5 256G。九月1号跌落（过程不表，总之我不会骂我妈{:9_411:}）。最后换机费用2300港币。什么都别说先上悲剧图 按照王自如跟老罗的辩论，这surface 3，跌落测试，角落地的话，应该是100%死。屏幕与铝制外壳没有任何过渡。不过有一点想不明白就是为什么角上碎了，整块屏幕的触控用不了，不像手机。这显然是屁演示，地毯+背部整体落地，当然没事。
上网找方法：
1、自己换屏。当然大陆还没正式上市，配件在万能的某宝也没有，只有2代1代的。加上看到拆机的测评，可能性是零了。
2、找某宝卖家。卖家倒很热情（跟售前是一样的，难得）。根据他说的流程，基本是，把机器寄回给她，她再寄回美国换机（只能换机），运费她们出一半，如果换机要收取费用由我承担，这到合情合理，不过在某宝上，把机器寄给她，没凭没证，难免不放心。还有时间大概一个月。放弃，留最后没办法才用。
3、找售后。
首先是找广州微软售后，反正网上都能搜到电话，不过有些电话已经过期了。400、800号码想找个人说说话非常难。最后找的是座机。广州那边让我打到上海。最后上海那边说，只保修大陆行货（果然）。那我说我加钱换屏幕行不行，回答说也不行。问他香港那边行不行，他当然说不清楚啦。
然后就翻墙，Google，找电话，吐槽两句，长途电话真贵，电话打了两天才有人接，不知道为什么，刚开始一转接人工就是说空号，第二天又可以了。转个人工，起码要等2分钟的叽歪。反正打了不少于十次的电话。还有就是只能找到surface的服务电话才有用，其他微软的服务人员，一概不管。
过程不表了，分享一下流程吧。
1、Surface服务网址http://myservice.surface.microsoft.com/。里面不分地区。右上角可以选。香港售后电话00852-23889600，进到里面选11311就可以接粤语人工了。
2、在网址上注册surface账号，就是微软账号。注意的是，账号只能选择香港地区，才能在香港申请售后服务。由于之前装过win8系统，香港那边的就帮我将大陆地区改成香港地区，不得不说服务态度真的很好。如果没有在香港地区的账号，订单就进行不下去。
如果已经用微软账号激活了surface，最好打电话过去改一下地区。3、然后的流程借用一下香港微软回复的邮件。 就是要在微软账号上绑定visa或者MasterCard的信用卡。4、如果账号地区改好，从新登陆的时候就自动显示繁体。账号准备好，就是绑定机器序列号，按流程走
A、选择“设备或封面的问题”，注册绑定成功的话，就话显示如下
B、点已经注册的设备，
C、点屏幕开裂，就跳出对话框把内容填上，就自动跳转。注意的是，一旦点了下一步就自动扣款，没有任何确认。
D、
E、然后把订单列印出来，再之后就是等待，大概一个星期后，订单状态就变了
F、这是换货后的签收单。
PS：具体地址：九龙旺角广东道982号嘉富商业中心17楼。
最后有点小惊喜，换回来的是i7 256G，而且是港版{:9_605:}。因为那里没有WiFi，而且不能注册机器，用win8的都知道。就只是开了机器看了一下屏幕，对了一下容量，没问题就走了。
不得不吐槽，surface pro 3 角落地如果屏幕还没碎，只是翘起来，千万别按翘起的屏幕，一按就碎，碎了只能换机。如果对耐用性有要求的同学，surface3 还是要再考虑一下。我的MacBook air用了四年，跌落N次，只是变丑了，功能不受影响。不像这货。
都是特殊的大陆的祸啊 太牛了，厉害 楼主牛逼V587 真的不错，至少为美版的解决了后顾之忧。不过2300，看起来，还是买国行的划算些，我i5 256 中国版加键盘壳9898入手，淘宝有键盘更便宜些，整体大概最低9800能入手一套，而淘宝同配置美版一套最低也在9100以上，差价不到1000，微软两年内配件全免费换，还是值得的。 感覺微軟售後不錯 karl0557 发表于 2014-9-13 15:20 http://cdn.pcbeta.img.inimc.com/static/image/common/back.gif
真的不错，至少为美版的解决了后顾之忧。不过2300，看起来，还是买国行的划算些，我i5 256 中国版加键盘壳9 ...
本来是i5 256G，变成了i7 256G。2300港版合1900左右，感觉不亏什么。{:5_294:}
关键碎了屏，到哪都要付费。国行大概会直接2300人民币吧 emingd 发表于 2014-9-13 18:02 http://cdn.pcbeta.img.inimc.com/static/image/common/back.gif
本来是i5 256G，变成了i7 256G。2300港版合1900左右，感觉不亏什么。
关键碎了屏，到哪都要付费 ...
其实是赚了 emingd 发表于 2014-9-13 18:02 http://cdn.pcbeta.img.inimc.com/static/image/common/back.gif
本来是i5 256G，变成了i7 256G。2300港版合1900左右，感觉不亏什么。
关键碎了屏，到哪都要付费 ...
没注意看，i5-i7！，那是赚了，不过要是i7 512 再贵点都行，个人觉得，CPU，i5足够，硬盘太小。 但不太明白为什么i5会变成i7？ 香港微软电话没那么难打，比国内还好打，基本都接通，至少我打那么多次没有不接通的情景！ i5变i7，还真厚道！ 我的美版pro3也坏了，求楼主指教 ``````````````````````````````````````````````````` `````````````````````` ```````````````` {:5_593:}{:5_270:}{:5_268:} 从过程当中。发现一个问题。就是楼主是土豪。M8+Pro3 貌似要1w+ 这个要mark一下。 realwuwenbin 发表于 2014-9-29 19:57 http://cdn.pcbeta.img.inimc.com/static/image/common/back.gif
我的美版pro3也坏了，求楼主指教
如果方便去香港，就自己联系香港微软服务。如果不方便就联系你的卖家了。但可以先在微软网页上输入序列号，看看费用