Surface Pro 3 U盘恢复微软客服提示注意事项
本人电脑Surface Pro 3, i5, 128G, 国行，简体中文版，带正版office 2013学生版软件的，（注意：不是简体中文专业版）。 前天折腾了一天，下载不了微软提供的U盘恢复镜像【官网的下载确实平均就是几十字节每秒】，于是下载了这个帖子楼主热心提供的U盘镜像https://bbs.pcbeta.com/forum.php? ... id%3D7%26typeid%3D7，楼主的配置跟我的电脑及系统一样的，但是下载之后按照微软官网提示就出问题无法安装了，经过本人下载和尝试，恢复中出现输入密钥，跟我原来备份的密钥用不了，无法继续恢复。折腾半天去问了微软在线客服，他回答说必须要对应自己的账户从官网下载，这样就不用输入密钥。估计应该是不同的机器，即使配置系统一样，恢复的镜像也是不同的。说要我亲自从微软官网登录自己的用户然后按提示下载镜像。该热心楼主提供的镜像包名称和大小跟我后来从官网下载后的不同，楼主提供的为SurfacePro3_BMR_42_2.5.2.zip，5.8G; 我从微软下载的是SurfacePro3_BMR_42_3.4.1.zip，6.8G。另外，下面是微软客服发给我恢复安装Surface Pro 3的步骤，分享给大家
尊敬的微软用户您好： 感谢您使用微软surface产品！Surface pro 3 具体安装镜像的步骤如下：您可以访问此网址： http://www.microsoft.com/surface/zh-cn/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimage1. 确保Surface关机并连接电源适配器2. 在Surface的USB端口中插入USB恢复驱动器3. 轻按电源键并按住音量减键4. 当出现Surface Logo 出现时释放音量减键5. 根据提示选择你需要的语言和键盘布局6. 点击疑难解答-高级选项-命令提示符7. 在命令提示符中输入diskpart.exe按回车键o 输入LIST DISK按回车键o 输入 SELECT DISK SYSTEM按回车键o 输入 CLEAN 按回车键o 输入EXIT按回车键o 点击屏幕右上角的X关闭命令提示符。8. 点击疑难解答，选择初始化设备9. 在初始化设备界面，选择下一步10. 如果提示需要恢复密钥，点击屏幕底端的跳过此驱动器11. 点击是,重新分割驱动器, 点击下一步12. . 选择仅移除我的文件或完全清理驱动器，清理驱动器的选项会更安全，但是需要花费更多的时间，比如你要回收你的Surface，你应该选择清理驱动器，如果你要继续使用Surface，你可以选择仅移除我的文件13. 点击初始化14. Surface会重启并且当初始化过程完成时会出现 Surface logo（这将会花费几分钟时间）15.恢复过程中，如果出现 American Megatrend界面，点击 Esc。如果点击Esc之后没有任何作用，按住电源键30s之后松开，再次按下电源键，客户应该可以进入正常设置Windows 8.1的界面。16.如果用户停留在 UEFI 界面，点击Save & Exit。
给位机油如果你的电脑配置和我的一样，并且从微软下载的文件名称、大小和我下载的一样。从微软下载太慢或者下载不了的话，我把自己下载的文件镜像分享一下，然后自己按照上面的安装步骤试试（注意不是官网的那种安装步骤），但是我不保证能成功。不行的话就从微软下载吧。本人犯贱升级到windows 10预览版后发现问题好多，于是才要恢复成原来的样子的。祝大家成功！SurfacePro3_BMR_42_3.4.1.zip，6.8G 360网盘镜像地址：http://yunpan.cn/cs2AFEFMhSx9E提取码 710c
这个帖子很有营养。我没有用到命令提示符那一块也成功了。希望朋友们都能成功。 现在看来，都是国行的前提下，中文版的恢复镜像是SurfacePro3_BMR_42_3.4.1.zip，6.8G ；而专业版的镜像则是Surfacepro3_BMR_40.3.4.1.zip（6.82G）。所以，这里的42或者40应该不是国行和美版的区别。 已收藏！並轉到ONENOTE中了。 不对啊，我自己测试过
SurfacePro3_BMR_40_2.5.2.zip
也是国行中文专业版啊！ SurfacePro3_BMR_42_3.4.1.zip42 代表中国版的win8
SurfacePro3_BMR_40_3.4.1.zip40 代表中国的 Win8 Pro
SurfacePro3_BMR_10_3.4.1.zip10 代表美版的 Win8 Pro
学到了~希望你们成功
RE: Surface Pro 3 U盘恢复微软客服提示注意事项
内容学习学习 可惜不是百度网盘 好知识，感谢 已收藏！ 微软的网站上下不来，我的是SurfacePro3_BMR_40_3.4.1.zip，有谁下好了贡献一把，先谢了！ 刺激 发表于 2014-11-6 14:31 http://cdn.pcbeta.img.inimc.com/static/image/common/back.gif微软的网站上下不来，我的是SurfacePro3_BMR_40_3.4.1.zip，有谁下好了贡献一把，先谢了！
https://bbs.pcbeta.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1554890&extra=page%3D1%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline%26orderby%3Ddateline 呵呵支持 呵呵支持 不知道i7 256G的能用吧 发反反复复 我的电脑SurfacePro3，安装过程出现 American Megatrend界面，点击Esc之后没有任何作用，按住电源键30s之后松开，再次按下电源键，开机，按住F12，ok了，直接进入桌面。 第10步有问题。我的SP3的C盘出厂是有启动bitlocker的，你第10步中应该有个提示的网址，到那个网址去用你的MS账号登录就能获得相应的bitlocker的开锁密匙的（在别的电脑操作），跳过的话，就关闭该功能了。 第10步有问题。我的SP3的C盘出厂是有启动bitlocker的，你第10步中应该有个提示的网址，到那个网址去用你的MS账号登录就能获得相应的bitlocker的开锁密匙的（在别的电脑操作），跳过的话，就关闭该功能了。
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