zhang1313 发表于 2015-12-5 07:59

凌枫一族 发表于 2015-12-6 08:23

为楼主顶贴

skieswang 发表于 2015-12-6 14:11

http://www.microsoft.com/zh-cn/mobile/store-locator-map/
微软的网站做得不咋地。

RexMa 发表于 2015-12-7 13:53

Surface大陆地区是交给神州数码做门店维修的。不过其他他们不能解决太多问题。真的出问题了还是直接电话让微软派联邦快递上门取件直接返厂吧……

yicaile 发表于 2015-12-13 11:01

不太清楚，Surface大陆地区是交给神州数码做门店维修的。

teddyboy 发表于 2015-12-21 11:50

五角场就有的，但是还是返厂，他们只是帮忙快递，11.28送修，目前还没有收到

binunix 发表于 2015-12-21 17:03

bjsimple 发表于 2015-12-25 15:17

直接打微软的400服务电话,提供序列号（需要提前注册微软账户好提供验证服务），明确报修并建立服务订单后，一般可以安排上门取电脑送修，维修点通常在苏州唯亭镇的一家公司。

微软的服务其实是不差的。

bg4drl 发表于 2015-12-29 20:39

为楼主节哀

千风 发表于 2015-12-30 19:09

bjsimple 发表于 2015-12-25 15:17
直接打微软的400服务电话,提供序列号（需要提前注册微软账户好提供验证服务），明确报修并建立服务订单后， ...

正解！
我是12月23号取走SurfacePro4发往苏州唯亭，至今12月30号根据服务编号查询得知已经通过检测。进一步拨打客服电话询问告知已经检查完基本会在5-7个工作内发回。如果需要换机，那会更快一点。而上楼说的11月28送修，至今将近一个月了还没音讯是怎么回事？

bjsimple 发表于 2016-1-4 21:26

再打客服咨询进度
页: [1]
查看完整版本: 谁知道苏菲上海维修站的地址和电话？