775828156 发表于 2019-12-16 09:48

笔记本使用电池供电不定时死机，死的彻彻底底，只能强制断电

求各位大神，HP Envy13 X360笔记本，win10最新版（我感觉不是系统原因）
只要使用电池供电，就会出现不定时死机，死的彻彻底底，只能强制断电，插上电源就没问题
尝试过重置电源模式，各种调节、升级系统、重装都无济于事，求助各位大神。。。HP售后更恶心，打电话从来不接

tttimg 发表于 2019-12-23 09:19

保修期内送修，保留维修单，我希望你三次不能修好，这样你可无偿换新机

775828156 发表于 2020-1-10 11:16

粤G蓝天 发表于 2019-12-23 09:19 https://www.pcbeta.com/static/image/common/back.gif
保修期内送修，保留维修单，我希望你三次不能修好，这样你可无偿换新机

还有这种情况吗？
我已经修了两次了，电池和主板都换了

775828156 发表于 2020-1-10 11:18


通过系统事件查看，每次死机时都会出现这几个报错，求高手帮忙分析下。。。。。。。。。。。
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