wings110 发表于 2021-4-28 19:48

感谢feiniao43 帮忙解决了imessage facetime问题

之前的问题见https://bbs.pcbeta.com/viewthread-1884439-1-1.html
期间换了好几个id都不行，也给客服打过电话，都是一堆没设么参考意义的设置指导，所以一直以为是机器设置问题。
感谢feiniao43 热情帮忙，验证了确实是账号的问题，我的id表现为在白果设备上正常，iphone ipad 也都正常。就是无法在黑果上使用，安装一个catalina 登录生成客户代码 （个人感觉有客户代码的图片就行具体是多少代码无所谓，因为），提交给在线客服 没几分钟就给解决了。









Frank-Yin 发表于 2021-4-28 21:30

“我说过了 切换回10.15.7 报提示代码也不行,”
那你的回帖是怎么回事？

zxq1062857377 发表于 2021-4-28 21:43

如何联系在线客服？只要电话客服！

wings110 发表于 2021-4-28 22:14

Frank-Yin 发表于 2021-4-28 21:30 https://www.pcbeta.com/static/image/common/back.gif
“我说过了 切换回10.15.7 报提示代码也不行,”
那你的回帖是怎么回事？

电话客服回复我查询不到代码含义，这次在线客服弄好了，估计不通客服解决方法的水平不同吧。反正用这个方法解决了，有类似问题的可以参考一下。

yjunxie@qq.com 发表于 2021-5-4 22:19

在线客户怎么联系。

fangfangtianya 发表于 2021-5-4 23:45

如何弄好的没有看懂 之前有个账号就是不行 换个账号可以了；

angeltangdai 发表于 2021-5-5 17:11

yjunxie@qq.com 发表于 2021-5-4 22:19 https://www.pcbeta.com/static/image/common/back.gif
在线客户怎么联系。

我是通过Apple支持app联系的

zj_94yy 发表于 2021-5-5 19:32

请问下lz客服没问您要序列号、系统版本什么的吗？

happyplx521 发表于 2023-4-5 14:31

本帖最后由 happyplx521 于 2023-4-5 14:33 编辑

要顾客代码不必重装10.15，终端运行/System/Applications/Messages.app/Contents/MacOS/Messages可以获得
然而提供顾客代码，并没有解决我的问题。。。

liumingxi8868 发表于 2023-4-5 18:10

多谢楼主分享，明白啦！

qyga 发表于 2023-4-6 22:32

happyplx521 发表于 2023-4-5 14:31 https://bbs.pcbeta.com/static/image/common/back.gif
要顾客代码不必重装10.15，终端运行/System/Applications/Messages.app/Contents/MacOS/Messages可以获得
...

有空试一下，同样登录闪退

happyplx521 发表于 2023-4-7 09:57

qyga 发表于 2023-4-6 22:32 https://bbs.pcbeta.com/static/image/common/back.gif
有空试一下，同样登录闪退

昨晚我的问题解决了，按照oc官方文档，操作了无数遍，耗时3天，现在可以登录
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