hzjnsd 发表于 2023-11-9 17:29

求助，正版Win10 升级CPU和主板后集火。

遇到一个问题求助一下，谢谢各位！
我的电脑之前是正版Win8升级到win10的，用了6年了没问题。昨天升级电脑的cpu和主板，集火失效了。
按照系统提示，我这属于更换硬件之后重新Jh，点了疑难解答，然后再点“我最近更改了硬件”。按说应该在弹出窗口的列表里可以看到我新电脑，再选JH就可以了。但是在弹出设备列表里面没有我的新设备。不过，在微软账户里面（网页登陆）可以看到我的新设备。
我之前是数字许可证JH，关联了我的微软账户。
各位有遇到相同情况的吗？怎么解决？

hlhaidy 发表于 2023-11-9 18:14

绑定主办的

sardor 发表于 2023-11-9 18:34

如果是真的正版授权的话你得联系 微软客服 说明情况。

风行于野 发表于 2023-11-9 20:05

重装系统

hzjnsd 发表于 2023-11-9 20:12

hlhaidy 发表于 2023-11-9 18:14 https://bbs.pcbeta.com/static/image/common/back.gif
绑定主办的

是的，是绑定主板的。但是按照微软的说法，这种情况应该时可以重新JH的。以前升级过，也JH过，不知道为什么现在不行了。

hzjnsd 发表于 2023-11-9 20:13

sardor 发表于 2023-11-9 18:34 https://bbs.pcbeta.com/static/image/common/back.gif
如果是真的正版授权的话你得联系 微软客服 说明情况。

感觉联系客服会很麻烦的样子。先看看是不是什么设置的原因吧。

hzjnsd 发表于 2023-11-9 20:14

风行于野 发表于 2023-11-9 20:05 https://bbs.pcbeta.com/static/image/common/back.gif
重装系统

成功过吗？害怕重装了，更搞不定。

zscomyj 发表于 2023-11-9 20:46

正版直接打电话问客服就行。

XGQ19911013 发表于 2023-11-9 20:56

hzjnsd 发表于 2023-11-9 20:14 https://bbs.pcbeta.com/static/image/common/back.gif
成功过吗？害怕重装了，更搞不定。

登陆微软账户，然后再JH页面那点疑难解答就会列出账户绑定数字权利的版本就行了，换电脑都行。

hzjnsd 发表于 2023-11-9 21:00

XGQ19911013 发表于 2023-11-9 20:56 https://bbs.pcbeta.com/static/image/common/back.gif
登陆微软账户，然后再JH页面那点疑难解答就会列出账户绑定数字权利的版本就行了，换电脑都行。

也对，我重装一下试试。
谢谢！

hnlylsb 发表于 2023-11-9 21:02

别怕麻烦微软客服，人家本来就是为正版客户服务的。这里几乎都是白嫖的盗版。

hzjnsd 发表于 2023-11-9 21:05

hnlylsb 发表于 2023-11-9 21:02 https://bbs.pcbeta.com/static/image/common/back.gif
别怕麻烦微软客服，人家本来就是为正版客户服务的。这里几乎都是白嫖的盗版。

哈哈，不是怕麻烦微软客服，主要我怕麻烦。

mmggnn 发表于 2023-11-10 10:30

不是官方渠道，只能重新JH了！{:5_267:}

renqy 发表于 2023-11-10 11:00

现在数字还是很容易的。随便折腾吧
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