yzh070501 发表于 2025-2-27 15:55

部分 Win11 24H2 用户反馈安装二月更新失败,跳 0x800F0838 错误


   2 月 27 日消息,科技媒体 borncity 今天(2 月 27 日)发布博文,报道称微软 Windows 11 24H2 用户反馈,安装 2 月更新 KB5051987 失败,跳出 0x800F0838 错误,原因可能是缺少 SSU(Servicing Stack Update)。

微软于 2 月 11 日补丁星期二活动日中,面向 Windows 11 24H2 推送了累积更新 KB5051987,有用户反馈 Windows 11 24H2 客户端安装 KB5051987 更新时都失败,并显示错误代码 0x800F0838。

部分 Win11 24H2 用户反馈安装二月更新失败,跳 0x800F0838 错误

错误代码 0x800F0838 表示 Windows 更新在安装过程中无法访问所需的文件夹或找不到某些文件,特别是 SSU 依赖项未满足。这与 2024 年秋季为 Windows 11 24H2 和 Windows Server 2025 引入的“Checkpoint”累积更新有关。

多个报告指出,安装后续更新需要先安装 2024 年 9 月 10 日的 Checkpoint 更新 KB5043080,建议从 Microsoft Update Catalog 下载 KB5043080 和 KB5051987 的 MSU 文件。

注:用户将这两个文件复制到例如 C:\Updates 的文件夹中,然后执行以下 PowerShell 命令:

Add-WindowsPackage -Online -PackagePath "C\Updates\windows11.0-kb5051987-x64_199ed7806a74fe78e3b0ef4f2073760000f71972.msu"
通常情况下,执行上述操作后即可成功安装 2025 年 2 月的更新 KB5051987。
                                                                                                                                                                                                 IT之家 作者:故渊

ljtudbfhie 发表于 2025-2-27 17:07

IOT LTSC 2024,Windows更新,报错,是关于Dolby的。
具体是,一直重试,一直失败。

小银狐 发表于 2025-2-27 17:10

安装补丁外,还要安装ssu补丁的。
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服务堆栈更新(SSU)主要针对服务堆栈(CBS)进行质量改进。服务堆栈是Windows部署的多个元素的关键基础组件,包括部署映像服务和管理(DISM)、系统文件检查器(SFC)等。通过定期更新服务堆栈,可以确保Windows更新的质量和安全性,减少潜在的更新失败和系统崩溃的风险‌。
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