aero520 发表于 2025-4-9 17:29

解决LTSC系统上office“插入-图标”不能弹出窗口问题

本帖最后由 aero520 于 2025-4-11 17:23 编辑

在LTSC系统上任意打开一个word文件，然后操作：
1、插入-图标
2、设计-页面颜色-填充效果-选择图片
发现使用上面2个操作任意一个，
word没有弹出窗口，并且会卡死进行不了其他操作，
在任务栏上右键关掉会提示“无法关闭 Microsoft Word，因为有一个对话框处于打开状态”。
这种情况只能从任务管理器里强制结束才行了。

（以上在excel或PPT上操作“插入-图标”，同样有这问题）
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感谢15楼的 @zmwazg ，
已经找到原因，
是LTSC系统上没有WebView2 运行时导致的，
安装后就正常了。

官方WebView2下载地址：
https://developer.microsoft.com/zh-cn/microsoft-edge/webview2/
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charleshu21 发表于 2025-4-9 18:21

我的没有问题{:5_262:}

aero520 发表于 2025-4-9 19:02

charleshu21 发表于 2025-4-9 18:21
我的没有问题

这就有点奇怪了，刚试了另一个电脑是win10ltsc+office2021零售版，也有这问题，难道是系统问题？

dalong1204 发表于 2025-4-9 19:28

aero520 发表于 2025-4-9 19:02
这就有点奇怪了，刚试了另一个电脑是win10ltsc+office2021零售版，也有这问题，难道是系统问题？ ...

Windows 11 专业工作站版+Microsoft 365 商业应用版测试没有问题

jacksjh 发表于 2025-4-9 19:48

一切正常，要不控制面板-程序和功能 里 修复 一下
或者重装一下
不管订不订阅都应该有窗口弹出的，如楼上的同学






aero520 发表于 2025-4-9 22:35

jacksjh 发表于 2025-4-9 19:48
一切正常，要不控制面板-程序和功能 里 修复 一下
或者重装一下
不管订不订阅都应该有窗口弹出的，如楼上的 ...

重装win10LTSC21+office21、24试过了都不行，
估计大概率是win10ltsc21系统问 题，
手上没有win11镜像，今天太晚了，明天我再测试一下win11

jacksjh 发表于 2025-4-9 23:45

aero520 发表于 2025-4-9 22:35
重装win10LTSC21+office21、24试过了都不行，
估计大概率是win10ltsc21系统问 题，
手上没有win11镜像， ...

会不会是office的安装包有问题呢？也有可能是操作系统内缺少必要的支持文件，推荐装原版系统，自己优化。找了一下office，https://zhuanlan.zhihu.com/p/661035592?share_code=93SygMG10VzF&utm_psn=1893448649033355831 这里比较全，都是微软官方的地址

jacksjh 发表于 2025-4-9 23:53

aero520 发表于 2025-4-9 22:35
重装win10LTSC21+office21、24试过了都不行，
估计大概率是win10ltsc21系统问 题，
手上没有win11镜像， ...

PC下的Win10 和mac 虚拟机里的win11里你说的这两个都是正常

aero520 发表于 2025-4-10 09:28

jacksjh 发表于 2025-4-9 23:45
会不会是office的安装包有问题呢？也有可能是操作系统内缺少必要的支持文件，推荐装原版系统，自己优化。 ...

我安装的系统和office都是官方完整原版的，
基于大家的回复和重装试过的情况，
很大可能是win10ltsc2021的问题
我现在怀疑是ltsc21版的win10有什么组件被精简掉了，
导致有些特殊的窗口无法弹出来显示

上面回复的没有人使用win10ltsc2021，正常的都是其他系统的

alberthu110 发表于 2025-4-10 10:28

office 2024零售版没这个问题

mdlhsb 发表于 2025-4-10 15:13

365没这问题

aero520 发表于 2025-4-10 15:17

jacksjh 发表于 2025-4-9 23:53
PC下的Win10 和mac 虚拟机里的win11里你说的这两个都是正常

你的win10是什么版本的？怀疑是ltsc阉割了什么组件导致

jssyjcs 发表于 2025-4-10 16:52

以前也遇到过这个问题，找不到原因

zmwazg 发表于 2025-4-11 15:10

试了下我的 win11 ltsc 2024 的 office 2024 pro vol竟然也是有这个问题{:5_275:}不过我是彻底干掉了edge和wd。万幸的是在用的macos的office没有问题{:5_264:}

zmwazg 发表于 2025-4-11 15:28

难道是没有 Edge WebView2 的问题，这个也是被干掉了的

aero520 发表于 2025-4-11 17:10

zmwazg 发表于 2025-4-11 15:28
难道是没有 Edge WebView2 的问题，这个也是被干掉了的

非常感谢，安装WebView2后正常了{:5_280:}

aero520 发表于 2025-4-11 17:14

jssyjcs 发表于 2025-4-10 16:52
以前也遇到过这个问题，找不到原因

找到原因了，LTSC系统没有WebView2导致的，安装就正常了

gaoyuan2008 发表于 2025-4-13 07:28

感谢分享
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