丁辉（化名）是一名普通的中国白领，当iPad发售后，带着对苹果产品的神往以及对iPad数以万计的软件的憧憬，托人从美国买回了iPad。然而面对iTunes商店中iPad软件高昂的价格，不愿破解iPad的他有些惆怅，这时有“高人指路”——从网上购买iTunes商店（iTunes Store）账号（以下简称iTunes账号）。
然而，当丁辉打开淘宝网，才输入“iTunes”一词时，搜索联想功能就为他“献上了疯狂”——淘宝中有数以千计的与iTunes账号相关的搜 索结果，而且，这些带有资费的iTunes账号的价格也低到让人感觉疯狂！更让丁辉吃惊的是，卖家大多注明了账号“非正版”。事实上，这些“非正 版”iTunes账号的销售规模已经相当庞大，不仅卖家多，且购买者数量庞大，从卖家的销售记录来看，热销店铺一天就能卖出近百个账号！这些数量庞大的 “非正版”账号从何而来？缘何如此低价？其中又有着何何种利益驱动和玄机呢？《电脑报》记者将为你全程展示规模惊人的非法交易，并为你揭示背后的黑色利益 链条，以及其中暗藏的玄机。
各国账号公开卖 14.8元消费150美刀 苹果iPhone、iPad等产品的软件（包含音乐、图书、影视、游戏等）购买和安装，都离不开iTunes账号。而如今，iTunes账号在 淘宝等网络交易平台中正被当成商品公开销售而且“品种繁多”，除了“iTunes账号”这种商品外，还有性质类似的“代充”、“礼品卡”等产品（以下统称 iTunes账号）。 夸张的是，这些带有资费的iTunes账号的价格便宜到不可思议——淘宝中，可消费150美元的美国iTunes账号均价为15元，部分商铺售 价低至14.8元（人民币）。还有大量店铺销售可消费1000美元的账号，便宜的150元不到。用这些账号，用户就可以连网访问美国的iTunes商店或 App Store并购买针对iPhone或iPad的游戏、图书、影视及音乐等软件产品。 如果你是像丁辉那样的苹果产品“初鸟”，除了吃惊于价格的便宜外，还一定会为iTunes账号庞大的交易规模所震惊——网络销售平台上，有数以 千计的“账号产品”及销售商，不少店铺一天的交易量就有几十笔。 事实上，网上销售的iTunes账号不仅仅是美国地区的。由于苹果的销售政策限定，不同国家信用卡注册的iTunes账号只能访问所在国家的 iTunes商店及App Store，所以英国、法国、加拿大、澳大利亚、德国、意大利和日本的iTunes账号也都按消费金额的不同被明码标价，而且还有中国的iTunes账 号。
限时消费 提供“信誉保障” 在iTunes账号的销售声明中，卖家通常会提示要在购买后12小时或24小时内消费完（也有确保数天天可消费的，但价格要高一些），而在这个 时间段内，卖家是提供“信誉保障”的——在用户不修改账号密码的前提下，如果遇到账号突然失效的情况，可立即联系卖家，卖家将为你重新提供一个新的账号。 丁辉向记者表示，他购买的美国地区iTunes账号就遇到过实效的情况。他购买账号后仅使用了6小时就被提示账号异常且无法再进行软件购买。而 他联系上卖家后，卖家立即又提供了一个新的账号。在丁辉向商家询问账号密码缘何被修改时，卖家明确表示账号是非法的，已经被停用。
非法账号形式多样 形成黑色利益链 “账号是非法的”，已经确认了丁辉所购iTunes账号属于非法账号的性质。事实上，目前网络销售平台上所有带有资费的低价iTunes账号都 是非法账号。然而，这些非法账号是怎么来的？背后又有怎样的利益链呢？ 据记者多方打探和“圈内资深人士”透露，iTunes账号卖家所说的“非法账号”，其实来源有多种形式。 其中一种形式是标准的“账号盗用”。由于不少苹果用户是缺乏安全消费常识的初级用户，他人很容易通过电脑漏洞或钓鱼网站从用户那里窃取到 iTunes的账号名和密码，用于非法销售。而iTunes的机制是允许同一账号跨地区使用的，所以就构成了某国用户iTunes账号被盗，而被其他国家 的购买者使用的情况——而近期的确也有大量苹果iTunes账号被盗。 另一种形式是通过盗用的信用卡来注册iTunes账号并销售。原则上说，这种账号本身并不是非法的，但是信用卡是盗用的。由于一张卡原则上可挂 靠多个iTunes账号，或向不同的iTunes账号直接充值，而iTunes账号又可异地使用，所以，只要信用卡异常消费不被发现并停用，这种形式往往 可以支撑较大的销售量，也是卖家比较青睐形式。 还有一种形式是社会低阶层人群甚至是各国的留学生，利用信用卡申请漏洞，申请数张信用卡，并挂靠iTunes账号透支消费（也可向iTunes 账号充值），刷爆后一扔了事。 在这几种形式中，有着完整的利益链条，账号及信用卡盗用者、非法申请/使用信用卡者、账号销售商都是这个利益链条的构成环节，有时还有“中间 商”的参与。账号及信用卡盗用者、非法申请/使用信用卡者向“中间商”收费，而“中间商”则从账号销售商那里获利，而销售商又从购买者那里获利。从事苹果 水货产品销售多年的陈先生向记者表示，窃取信用卡及苹果iTunes账号，进而转往外国进行销售有专门的渠道和人员，是“成体系”的，而自己也曾是其中的 一员。“其实就单笔生意来说，金额并不大，但由于苹果产品被越来越多人所接受，苹果iTunes商店里的商品越来越多，这条黑色利益链的规模其实也就越来 越大，大到连我们自己都吃惊！”——陈先生如是说。
非法账号问题多 且“暗藏杀机” 知道了账号的非法来源，我们也就不难理解卖家为何总是要求用户在12小时或24小时内消费完的原因了——信用卡持有人一旦发现消费异常，会马上 给银行电话要求停止使用；而账号所有人还可进行密码修改让盗用者无法继续使用。而信用卡结款通常是按天计算的，而中国和美国又有12小时左右的时差，12 小时/24小时的“限时消费”也就容易理解了。而根据记者的调查和了解，90%以上的非法iTunes账号使用者会在12小时内遇到账号消费异常被发现并 停用的问题。 事实上，使用非法账号的麻烦远不止账号被突然停用这么“简单”。由于所消费的账号最终肯定会被发现并停用（没被发现和停用的极少），而苹果的 iTunes消费机制又限定了所购软件必须由购买账号进行授权才能升级，所以，使用非法账号所购买的iPad及iPhone软件几乎是无法成功升级的。 另外，在购买非法的iTunes账号时也“暗藏杀机”。在iTunes账号相关产品中，有一种叫做“代充”的产品，卖家通常会提示你，这种产品 可以向买家自己注册的正规账号里充值。而部分买家会误以为 “给自己的账号充值”更可靠而选择这类产品。那么，危险就来了——首先，如果充值的信用卡持有者发现消费异常，是可以申请停止所支付费用的使用的，且这种 申请一旦生效，用户的账号也会被同时停用，甚至有可能无法再申诉回来而导致永久停用。另外，在使用期间（例如24小时内，这也是有时间限制的），卖家通常 会要求用户提供用户名和密码，以方便遇到问题时重新充值或申诉账号，这就为卖家窃取购买者的信用卡信息提供了可能，购买者自身也有可能会沦为受害者——看 似美好的非法账号使用，其实也是问题重重，并“暗藏杀机”的。 在这里，我们并不想空谈什么正版意识，iTunes非法账号的猖獗本身就是有其深层次原因的；而法律问题，也不是本文要阐述的话题。但非法账号 使用的问题，却是大家必须直面的，更何况还有一定的风险性。在建议大家使用正版的同时，我们更加希望厂商也拿出实际的行动，一方面杜绝非法消费，一方面通 过价格的本土化唤醒消费者的正版意识。
延伸阅读： 利益驱使——苹果坐视之谜 iTunes非法账号其实并非源自iPad的发售。苹果iTunes商店上线（2003年）后不久，非法账号就有了，不过最开始iTunes商 店只有音乐销售，非法账号并不活跃。而在iPhone发布后， iTunes非法账号越来越活跃，且在去年一度爆发，只不过苹果进行了一次“整顿”。 而在iPad发售后，由于进入了大量新用户（调查显示37%的iPad用户系第一次购买苹果硬件产品），加上iPad还吸引了不少现有的 iPhone用户，所以应用软件需求大爆发，而非法账号也“改头换面”，重新热了起来。 不过，面对目前猖獗的非法账号使用，苹果几乎是乎“坐视不管”。前段时间，有国外媒体称苹果用户的iTunes账号遭盗用，并举例说部分用户在 不知情的情况下购买了某些图书软件，而苹果的回应则是：仅有约400名用户用户的账号出现异常，且已经下架了部分被不正常购买的软件。但从目前非法账号交 易的规模和“享用金额”来分析，我们几乎肯定苹果掩盖了消费异常的iTunes账号的真实数量。另外，下架部分被异常购买的软件，也仅仅是皮毛的做法。尽 管苹果近日声称加入了更加严格的消费控制机制，会要求用户经常输入信用卡安全码，但记者使用在美国正规注册的账号购买软件，至今也未遇到过要求输入安全码 的情况，且非法账号的销售至今也未受任何影响。同时，苹果对“非法账号”公开销售事件也三缄其口。考虑到苹果中国区在苹果公司中的“特殊性”，我们曾以非 官方形式致电给苹果中国区相关人士希望进行相关交流，但至今未收到任何答复。 其实，苹果要想限定非法账号消费是很简单的，每次软件购买时要求输入信用卡安全码，抑或是加强安全验证机制即可起到很好的效果。另外还有一个非 常简单的方法，那就是严格限制账号的异国消费——这也是目前非法账号的主要使用方式。然而，苹果一直没有这样做。为何？这里就要冒出两个字——利益！ 正文中的那位“圈内人士”陈先生对记者说的一席话，颇耐人寻味。他对记者说： “苹果一直都知道非法账号的问题，但他们不会认真管的。首先，苹果是要参与软件销售分成的。从某种意义上说，苹果并不太在意购买软件的钱是谁花 的，而是希望购买软件的人和购买数量越多越好。其次，苹果产品在中国等市场一直遭遇破解的困扰，由于系统及软件破解通常打着技术研究和学术交流的幌子，很 难从法律上干掉，所以在新兴市场软件销售是相当不利的。而通过“账号可异地消费”的规则，苹果就能很好地让新兴市场的用户也为他们‘创造交易额’，尤其是 刺激iPad这样的‘纯软件消费型’产品的软件交易，从而把软件销售额提上一个新的高度。这反过来还可以进一步刺激硬件产品的销售，这样的‘美事’,苹果 会去抹杀吗？” |
