iPhone 4信号问题引发新争论

2010-7-19 16:10| 发布者: Arthur-K| 查看: 1675| 评论: 2

导读:国外媒体今天撰文称,虽然苹果上周五举行的新闻发布会从一定程度上解决了iPhone 4的信号问题,但同时也引发了新的争议。

  以下为文章全文:

  否认设计缺陷

  史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)试图阻止外界对苹果最新版iPhone的批评,但却引发了另外一场争论:其他智能手机是否同样容易存在信号接收问题?或者,这只是苹果特有的设计缺陷?

  苹果将iPhone 4的天线整合到了金属外框中。乔布斯在周五的新闻发布会上承认,当用户以特定方式握住这款设备时,会出现信号衰减的问题。他还表示,iPhone 4的掉线率只是略高于上一代产品。

  但是乔布斯坚称,该问题发生在信号较弱的区域,受影响的用户只是少数,而且其他智能手机也存在同样的问题。

  苹果展示的视频显示,当用户握住RIM、宏达电和三星的手机时,也会出现类似的信号衰减问题。

  竞争对手反驳

  但竞争对手很快反驳了他的这一说法,RIM和摩托罗拉等企业表示,他们会进行慎重设计,避免像苹果一样将天线放置到手机边缘。一些手机行业的元老级人物也认为,苹果的天线设计是一个错误,认为这会在手机左下方形成一个独特的敏感点,导致人手触摸到这一区域时发生信号衰减。

  曾于上世纪70年代担任摩托罗拉手机工程师的马汀·库珀(Martin Cooper)说:“(之所以说这是一种缺陷,)证据在于它很容易解决。”他指出,苹果已经表示,增加一个手机套基本就可以解决天线问题。他还预计,苹果将找到一种简单的方法在未来的型号中隔离天线,从而在不需要使用手机套的情况下消除这一问题。

  天线专家也同意乔布斯的说法,认为所有手机都会不同程度受到用户触摸的影响。正因如此,设计人员通常都会进行充分的考虑,从而尽量减少天线与人手的接触。在某些情况下,还会增加天线数量,从而降低信号衰减幅度。

  演示遭质疑

  但部分专家和厂商对苹果在发布会上的演示提出质疑。他们认为,这些测试的背后的科学依据尚不清楚,而且手机信号条的衰减也没有太大意义,因为各家手机企业并没有使用标准化的信号强度测试软件。

  美国卡内基梅隆大学电气工程教授詹森·罗恩(Jason Lohn)说:“(苹果在视频中使用的手机)并没有裸露的金属与人手接触,所以如果人手对其产生的影响与对iPhone 4的影响相同,便会令我非常意外。”

  摩托罗拉联席CEO桑杰·贾(Sanjay Jha)上周日表示,该公司的测试显示,当用户用手触摸手机边缘的敏感点时,iPhone 4的信号衰减远大于其他智能手机。

  并非所有专家都否定iPhone 4的设计。无线芯片制造商Magnolia Broadband的创始人兼总裁海姆·哈里尔(Haim Harel)认为,如果苹果能够将外置天线做到完美,或许会成为天线设计领域的一个“突破”。

  这种方式可以为其他手机功能节约空间。天线技术开发商Rayspan的CEO弗兰兹·伯克纳(Franz Birkner)也对此赞赏有加。“但是创新的挑战在于,不可避免要面临风险。”他说。

  关注度已降低

  苹果发言人拒绝对此置评,只是重申了乔布斯上周五发表的评论。乔布斯认为,这一问题被媒体“夸大了”,并声称只有0.05%的用户报告了信号问题。为了降低天线问题带来的影响,苹果将为用户提供免费的手机套。

  美国权威消费者杂志《消费者报告》(Consumer Reports)本月早些时表示,根据该杂志对信号的测试,无法向用户推荐iPhone 4。这也导致iPhone 4信号问题的担忧再次升级。

  在苹果上周五的新闻发布会结束后,《消费者报告》表示,免费的手机套是“很好的开端”,但他们认为,这并非长久之计,因此仍然不会推荐这款手机。

  Attensity360是一家专门研究博客和其他社交媒体上的消费者情绪的企业,该公司认为,乔布斯的新闻发布会取得了一定的成功。发布会结束后两天,英语网站上有关iPhone 4的讨论比此前7天少了30%。

  但有些消费者仍不满意。美国南加州大学29岁的数学讲师詹森·黄(Jason Wong)说,他计划退货。“我花了200美元买一部手机,却没法用自然的方式拿着它,这太愚蠢了。”他说。

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