2009-7-17 10:56| 发布者: 卡尔卡东| 查看: 2689| 评论: 2
记者拨打了魅族客服的电话,接电话的是位GG,态度还不错,为记者解释了换新的条款。大家可以发现,质保卡上写的换新机服务费分别是是:塑料外壳损伤80元、合金外框损伤100元、触摸屏玻璃损伤150元。而论坛上新发布的保修条例上价格却改成了100、200、300。整整翻了一倍。我想问下魅族客服,换机的时候,你们到底是执行哪个收费标准?按理来说绝对应该按照质保卡上的,可你们这样擅自单方面更改质保条例,跟撕毁合同无异。忘你们严格按照质保卡上的条例实行售后服务!
sukka
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