根据工信部统计,截至今年6月,我国电话用户总数达8.05亿户。业内估算,其中预付费用户有5亿以上。目前,社会渠道商遍布各个角落,是运营商销售的主力军之一。一旦这部分渠道都要全面实施市民登记买卡,将需要科学的方法和系统的推广时间表,但记者从三家运营商的官方渠道都了解不到任何动态。
据悉,深圳移动在深圳约有1600万手机用户,在三家运营商中一枝独大。一名深圳移动员工告诉记者,以深圳移动在深圳的整体业务量来说,其中通过社会代理商渠道和自身营业厅两者销售的比例为对半开,因此要让庞大的社会销售渠道实现市民登记售卡是一个巨大的难题。业内人士指出,其中最为避讳的关键问题在于,一旦让社会代理渠道实行手机实名登记,将增加售卡的难度和成本,严重影响到手机卡的销售业务。
该员工透露,目前推进手机实名制将采取两个步骤,其一是实名登记,其二是身份验证。实名登记可以在营业厅完成,用户也可以在买卡开通之后通过发送短信完成登记,“用户开通新卡之后,将收到10086发送的短信息,提示用户发送姓名和身份证号码实行登记。但是,身份验证只能到营业厅进行办理。”即办理者本人携带身份证到营业厅,由营业厅人员核对身份证照片和业务办理人,并确认身份证件的有效性。”
“从这一块来说,系统升级以及人员培训就需要大量的时间,因此现在虽然已经开始在做,但没有大张旗鼓地宣传推广,也是在等待省公司的统一安排；此外,要对原有的系统进行升级,也需要时间。”而在社会渠道新开卡的用户也没法在源头上实施登记,为将来的老用户补录工作增加了新的麻烦。此外,也有可能分流部分嫌麻烦的用户直接去社会代售点买卡。
“对我们公司来说,实名登记的用户已经占了约五成,也是三大运营商中基础最好的。我们并不担心实施新业务,而是希望全行业公平。”这位员工表示个别运营商可能不会积极主动推进该业务的实施,“毕竟这个举措最主要是为了打击垃圾短信,某些企业比我们更担心业务受损”。
业界:手机实名将为行业爆发式增长铺路 |
