加价出票、退款不及时、电话无法接通……网购机票方便快捷的同时，也会让网民一不小心“吃药”。
近日，中国消费者协会特地提醒，针对目前网购机票的服务质量问题，消费者可采取三招防范。第一，选择有资质的机票代理商，一旦购票时发生意外，更利于解决投诉。第二，保存代理商名称、电话和订单号，网络预订最好保留截屏，改签、退票才有保障。第三，购买国际机票注意比较价格。国际机票价虽然有基准价，但是往往按照市场价来销售。旅行社、代理商出售的机票并不给消费者开发票，而机票上也不会显示交易价格，所以消费者无从得知自己买到的机票真实售价。国际航班中转地不同价格差别很大，有时选择中转比直飞票价便宜近一半。 |
