日前,百度旗下网络购物平台“有啊”(http://www.youa.com)正式上线“实体店认证”,面向卖家推出实体店认证服务和经营资质认证服 务.提交申请并通过审核的卖家,将在店铺页面中获得相关资质的展示机会.据了解,“有啊”此举旨在解决当前网购平台单一的信用评价问题,进一步提升卖家店 铺的真实度和可信度,帮助买家建立购物信心,从而帮助买卖双方达成更多交易.
诚信问题一直以来是电子商务进一步普及的最大阻碍因素之一,尽管已经有超过25%的网民尝试过网络购物,但在很多网民看来,虚拟的网上消费依然让他们感到不安.而长期以来,在传统的网购平台中,信用评分机制几乎是判断一家店铺诚信与否的唯一依据.显然,为了进一步打消买家的疑虑,信用评价的单一化是扣待解决的问题.
正是出于这一出发点,百度“有啊”发起了“实体店认证”计划.根据这一计划,卖家可以提出实体店认证服务和经营资质认证服务申请,在获得平台审核之后,店铺页面中将展示卖家的经营资质和实体店经营实力.
据了解,“实体店认证服务”主要针对的是既拥有网店,又拥有线下实体店的卖家,卖家上传实体店营业执照、营业场所使用说明、店面照片等资料,“有啊”审核通过后,店铺将获得实体店认证标志,在店铺档案与卖家信用进行展示的同时,还将获得实体店模块与实体店页面展示;而“经营资质认证服务”则针对不一定拥有实体店,但具备经营资质的卖家,卖家上传相关证明资料并获得审核后,将在其店铺中获得展示资质的资格.
“通过认证的商家将有更强的说服力,买家买得更放心,卖家也能获得更多的交易量.”百度“有啊”相关负责人表示,“有啊”一直在推动网络购物信用体系和诚信保障体系的完善,持续提升卖家商铺的真实度和可信度,打消消费者的种种疑虑,增强他们的购买信心,促进网络购物的进一步繁荣.
业内人士分析,这实质上是“有啊”此前发起的信用评价体系改革、“一分钱网购体验” 、“消费者权益保障计划”等一系列举措的延续和深入,标志着“有啊”对卖家的信用考量体系延伸到了更广的线下.此前的这一系列举措,都是围绕打造诚信购物平台、推动网购普及的初衷而进行.
自诞生以来,百度“有啊”在信用体系的完善和诚信平台的建设上,一直不遗余力,引领了整个网购领域的发展趋势.“实体店认证”计划的全面铺开,将进一步巩固“有啊”平台的号召力和公信力,百度正在一步步践行她“让买家拥有完美购物体验,让卖家赚到钱”的诺言.
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