苹果的iPhone手机和iPod播放器产品本来就存在过热问题，有些型号的产品甚至还因此发生了爆炸。而苹果则一直在竭力（特别是应用法律手段）来阻止这类爆炸新闻的公开,不过他们也有丢丑的时候。47岁的Ken Stanborough就是iPod“炸弹”的受害者之一，他为自己11岁的女儿买了一部iPod touch，上个月气温上升后这台播放器就开始过热。Stanborough称：“播放器开始发出嘶嘶的声音，我能感觉到它在我手里越变越热，我甚至还能 看到它冒出的热气。”
这位可怜的父亲只好把播放器扔出了窗外，他说：“30秒之内它便爆炸了，爆炸生成一大片烟，播放器也炸飞出了10英尺。”
此后他联系苹果希望能得到补偿，辗转许多个部门之后，终于与一位管理人员对上了话，但苹果并没有作出赔偿的承诺。相反，按Times Online的报道，苹果向Stanborough发来了一封写有一大堆法律条文的信件，并宣称只有Stanborough同意所有这些条款，才有可能获得苹果的赔偿。
苹果同意按原价162美元赔偿Stanborough，不过却要求Stanborough遵守信中的法律条文，并为苹果严守秘密。如果违反这些规定泄漏消息，那么苹果会动用法律武器还击。
此举激怒了Stanborough，他拒绝服从苹果的命令，当然也没有要回那笔赔偿金。他说：“这封信简直是无聊透顶！他们竟然想让我们全家都封口，如果同意了他们的条款，那么假如我们不小心走漏了消息，还会被他们告上公堂，这简直糟糕透顶。我们不想要什么补偿金，我们只想拿回买播放器的钱而已。“
苹果的发言人则称由于没有看到爆炸的实物，因此无法对此事进行评论。苹果第二代iPod播放器Nano过去就曾经出现过热，自燃，爆炸等现象；而在iPod touch/iPhone上这些故障似乎又开始重现出来。在南韩，由于过热问题，有一部分iPod播放器正被召回。而日本政府最近也就iPod过热问题发布了警告。在美国俄亥俄州，一位母亲也因此将苹果告上了公堂，她可怜的儿子被自爆的iPod touch烧伤了腿。
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