微软首家实体零售店将于当地时间10月22日,也就是Windows 7操作系统发布日正式开张.
届时,微软将在店面所在地——亚利桑那州斯科茨代尔市举行盛大的开业仪式.流行歌星阿什丽·提斯代尔会现场助阵,前1000位顾客将获得音乐会门票和礼品 袋.此外,购买电脑的用户能够免费得到HP-D 1660打印机或Office Home&Student软件.
今年7月,微软公司首席运营官凯文·特纳(Kevin Turner)曾信誓旦旦地表示,将把零售店开在苹果点旁边,但显然这家位于斯科茨代尔的店面和苹果店并不挨着.不过,微软另一家零售店Mission Viejo store将至少与苹果点开在同一家商场里.
虽然市场对PC的需求持续表现疲软,但这家微软零售店并不会仅仅出售Windows 7以及基于这款操作系统的电脑,还提供了内置微软软件的手机和Xbox 360游戏机等产品.业内观察家表示,微软希望通过实体店面影响更多消费者,并从中得到用户体验产品的反馈.
微软为零售店招募了多名经验丰富的雇员.2月,在沃尔玛工作25年的David Porter成为店面主管.7月,前苹果不动产部门主管成为微软零售店顾问,据报道他参与了店面选址等工作.
实际上,这并不是微软进军零售渠道的首次尝试.1999~2001年,微软在旧金山购物中心开设了8500平方英尺的零售区域,提供了大约160种软硬件产品,同时还销售印有microsoftSF标志的服装、办公用品以及一些小装饰品.
目前经济已经出现了企稳的迹象,但微软选择此时进军零售渠道仍面临巨大的财务风险.微软零售店最好能够给人留下非常深刻的印象,并与苹果店有着明显的区别.否则,微软进军零售的战略部署可能难以持久.
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