根据工信部近日下发的“2011年5月通信业运行状况”统计，2011年前五个月小灵通用户减少481.5万户，总数达2381.7万户。 数据显示，2011年5月小灵通用户净减94.5万户，比今年4月小灵通净减105.7万下降速度放缓。今年前5个月，小灵通用户累计减少481.5万户，总数达2381.7万户，在固定电话用户中所占的比重从上年底的9.7%下降到8.2%。 2009年2月，工信部发出通知要求在2011年年底前完成小灵通的清频退网工作，也就意味着今年年底之前，曾经占用着1900-1920MHz频段的超过10年的小灵通即将退市。 目前，中国电信和中国联通都已在各地针对小灵通用户推出了一系列转网优惠政策，已保证在年底前完成清频退网工作。
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