iPhone在多地市场份额下滑，三星等公司发展迅猛。后乔布斯时代的苹果，如何面对一个孤立的局面？ 文｜CBN记者 朱小坤 给了诺基亚和RIM沉重一击的苹果，还不能高枕无忧。 尽管iPhone 4S在美国保持了良好的销售势头，但它在另一些重要市场的份额却在缩水。先是在中国被挤出前三，这是它进入这个市场以来份额首次下滑。来自市场研究公司Kantar Worldpanel ComTech的研究数据显示，2011年第三季度苹果中国智能手机市场份额已由2011年第二季度的13.3%下降到10.4%，排在苹果前面的有诺基亚、三星和华为。 苹果在欧洲大陆遇到了相同的情况。这导致它在全球整体份额的下降。根据市场研究公司IDC的数据，截至2011年第三季度，韩国三星公司以20%的市场份额成功取代苹果成为全球最大的智能手机制造商。 在中国市场，iPhone 4已经上市5个季度，iPhone 3GS已经上市9个季度，联通即将推出iPhone 4S，但其主打的Siri功能很可能无法在国内使用。苹果手机市场份额下降，与其说是消费者不喜欢iPhone了，不如说他们有了更多的选择。Android平台下，三星、摩托罗拉、HTC等多家手机制造商，与多个运营商合作，快速推出不同价位的产品。 市场表现良好的三星是快速研发和出货的高手，在2011年，它一共推出了7款Android手机、2款Bada手机外加2款平板电脑。它在创意方面紧随苹果，在2011年推出的智能机GALAXY SⅡ厚度仅8.9mm，在他们制作的宣传广告中，直接将自己的产品跟苹果进行对比，明确告诉消费者：跟Galaxy SⅡ相比，苹果手机屏幕小、待机时间短，无法更换电池而且没有4G网络。这的确抢去了一些份额—在美国消费者联盟发布的一份消费者报告中，GALAXY SⅡ甚至击败了苹果最新的iPhone4S，荣登评分榜榜首。 不过，在产能和出货速度不足的事实背后，苹果对待对手的零和态度使其孤立。乔布斯视Android为偷来的产品，为了阻止对手向用户提供类似苹果手机的功能和外观，苹果在全世界发起了侵权诉讼。苹果和三星的相互诉讼超过30起，和HTC的诉讼也不断升级。在2011年12月的一起宣判中，苹果指控HTC关于邮件里的一键呼叫和保存功能的侵权诉讼获得胜利，但更多的指控则被驳回。 苹果的诉讼压力迫使Android阵营的公司形成了一种非零和的局面，共享合作的收益，它们对苹果形成了围攻。Android平台发起者谷歌为了支持HTC，向后者转移了不少专利。而诺基亚也选择与微软结盟。 最大的问题恐怕还不在于此。在过去的几年中，苹果依靠强大的创新能力颠覆了手机行业。但当它自己成了行业中的老大哥时，如何颠覆自己就成了难题。在后乔布斯时代，苹果如何保持持续的创新能力受到了外界的质疑。但苹果新任掌门人库克(Tim Cook)似乎不像乔布斯那样为产品痴狂，CNN用“中规中矩”来形容他在上任100多天以来的表现。乔布斯在去世前也曾直言库克“并非一个产品专家”。 当然，乔布斯留下的创新遗产足够库克用到2013年了。但他显然不能到那个时候再考虑这个问题。 2011年第三季度全球智能手机排名 三星 出货量2360万部，同比增长223.2%，市场份额20% 苹果 出货量1710万部，同比增长21.3%，市场份额为14.5% 诺基亚 出货量为1680万部，同比减少36.6%，市场份额为14.2% HTC 出货量为1270万部，同比增长115.3%，市场份额为10.8% RIM 出货量为1180万部，同比减少4.8%，市场份额为10.0% |
