1月13日消息，知情人士透露，中国联通近日在北京召开了“2012年市场经营工作会议”，据悉，中国联通将改革市场营销体系，其中包括在体制上，将取消北方十省人们熟悉的“电信局”，改为区域营销中心；在市场营销体系中设立六个中心。 改区电信局为区域营销中心 据悉，中国联通的“2012年市场经营工作会议”是于2月8日至10日在北京一家宾馆召开的，全国各省分公司都派出一名副总经理，率领市场部、销售部、产品创新部、电子渠道中心、客服部等五个部门的负责人参加。可见，这是中国联通新年来最重要的一次前端营销部门的会议。 中国联通三位高层出席会议，包括总经理陆益民、副总经理李刚和邵广禄。 据透露，中国联通已下发一个重要文件，提出对市场营销部门的一些改革思路。此前1月8日召开的“联通2012年工作会议”上曾提出，“今年，中国联通将压缩管理层级，减少资源的逐层损耗；采取事业部制管理模式，有效支撑资源合理配置到市场一线”。 而此次会上，中国联通也提出了，在城区范围内逐步取消区局设置，实施人员向区域营销中心迁移，探索建立“市公司—区域营销中心—网格”的末梢市场营销组织体系。 这对中国联通南方省分公司没有影响，对北方十省分公司有影响，因为根据历史沿革，无论中国电信在南方还是中国联通在北方，其区县分支机构多数叫“电信局”，“电信局”这一名称虽然听起来气派，但似乎不符合市场潮流，因为像行政机关；而且区县“电信局”里各种行政后勤人员较多，易形成冗员。因此，此次改革实际上就是减少行政后勤人员，将人员充实于营销一线。 地市分公司市场营销组织体系改革 另外，中国联通提出对地市分公司市场营销组织体系改革。现有的架构是2010年1月建立的，当时，联通地市级分公司将市场部和个人客户部合并，统一成立市场销售部。 根据联通新的想法，地市分公司的市场销售部将设6个营销管理中心：1、全业务融合营销中心；2、3G/2G业务营销中心；3、终端与渠道服务中心；4、增值业务营销中心；5、县乡市场经营中心；6、存量客户经营中心。 显然，联通地市分公司的市场销售部的业务范围将很大，对市场、销售、终端、增值业务均要负责。(康钊) |
