加勒比岛国海地当地时间12日下午发生里氏7.3级强烈地震，有消息称，本次地震已经造成了10万人死亡，数百万人无家可归，海地参议员尤里拉托图对美联社称，遇难者或有五十万之众。地震发生后，多个国家或地区调动人力物力向海地提供紧急援助；演艺名流和各国民众解囊相助。联合国、世界银行、世界粮食计划署等国际组织划拨救灾款、运送急救物资、派遣救援队对海地展开人道主义救援。联合国秘书长潘基文14日在纽约联合国总部说：国际社会广泛响应是这一原本让人心碎的故事中最振奋人心的部分。
作为世界最有影响力的大国之一，中国在灾难发生后的第一时间就做出了迅速的反应。1月13日，中国红十字会向海地先期捐款 100万美元；14日凌晨，中国国家救援队抵达海地立即投入救灾；15日，中国政府向海地提供3000万元的人道主义物资援助；16日中午，首批1300 万元的援助物资装箱启运
与此同时，从14日起，中国红十字会及各省市红十字会，相继开通为海地灾民募捐的特别通道，已有国内民众和企业法人自发募捐。据国内公益组织壹基金上海办公室所提供的消息，该民间组织已决定通过中国红十字总会向海地灾民捐助十万美元。
另外，阿里巴巴集团等中国有影响力的企业也在积极捐款、捐物，并在自己的能力范畴内最大限度的号召中国民众关心灾民。1月16日，阿里巴巴集团向国际红十字会捐赠人民币200万元，用于为海地受灾人民购买目前最稀缺的药品资源。阿里巴巴也成为最早以企业名义向海地灾区捐款的中国互联网企业。
此外，阿里巴巴集团紧急调动全集团所有力量，与壹基金紧密合作。在阿里巴巴中文站www.alibaba.com.cn 向中国境内注册的3500万中小企业募集捐款，在淘宝网www.taobao.com开通支付宝募款渠道donation01@one-foundation.com，号召1.45亿淘宝网的注册用户关注海地，献出力量。
阿里巴巴的捐款号召发出后，受到了各个企业以及个人的强烈关注和支持，除很多企业都在积极进行相关的赈灾活动外。1月17日晚才刚刚开通的支付宝募款渠道 donation01@one-foundation.com，也在截止1月18日中午12时的短短十几个小时内收到了近10万的个人捐款。
在此前发生一些自然灾害时，阿里巴巴集团也一直走在前面。阿里集团曾发起了一个名为乐橙项目的员工志愿者项目。而为了支援汶川地区的对口支援地区青川，阿里巴巴在青川建立阿里之家办公室，配备专职员工开展长期的灾后重建工作。同时淘宝和阿里巴巴都举行了爱心专题活动，通过网络捐赠，开创了新的公益模式。512地震一周年之际，淘宝网在首页投放资源，开展纪念活动，并动员网友为灾区进行捐赠。阿里巴巴B2B则向个人及企业推销灾区当地特产，包括青川木耳、汶川金属硅等帮助灾区经济恢复。 | 
