库克现身苹果新店 会见买家并发布第一条推文

当地时间20日，苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）突然现身在加州帕洛阿尔托新开张的苹果专卖店，与近300名正在排队购买iPhone 5S和iPhone 5C的消费者们见面。随后，库克在Twitter上发布了第一条推文：“今天访问了帕洛阿尔托的新苹果店。看见许多兴奋的消费者，这提醒了我们的所作所为（很有意义）。”

投资者和某些评论员可能不会被眼花缭乱的新iPhone所打动，但这并没有阻止苹果的忠实粉丝在其零售商店前排起长龙抢购iPhone 5S和iPhone 5C。有些粉丝甚至有幸与苹果CEO库克打照面。

有分析师表示，假设iPhone 5S不存在货源短缺现象，苹果及其无线合作伙伴（包括Verizon、AT＆T 、Sprint和T-Mobile）也有足够供应的话，那在本周末结束前iPhone的销售量有望达到650万部。

日前，新iPhone在美国、中国和其他9个市场同时开卖。 iPhone 5S的两年合约价为199美元起，iPhone 5C的两年合约价则为99美元起。虽然从上周开始，买家就可以预订iPhone 5C，但是他们需要在今天前来排队购买iPhone 5S或在线预订。

周一，第一名狂热的苹果粉丝就已经在帕洛阿尔托的新苹果店门前排起了队。两天后，又有七名粉丝加入。直至新iPhone开卖当天的凌晨02：00，这家店门口就已经有300多人在排队。08：00开卖时，穿着蓝色T恤的苹果员工热烈欢迎首批入店购买iPhone的粉丝——这些粉丝在排队过程中常常可以享用苹果员工提供的水和咖啡。他们几乎是跳着舞进入了苹果店，同时，数十位记者不停地拍着照。然而，许多路过的行人对此表示不解。一个旁观者说：“这真是一个非常奇怪的崇拜，这只是一部电话而已。”

这家新店就开在斯坦福大学附近的购物商场里面。当数百名买家在排队进场时，库克突然现身，并在店里与一对母子聊了起来。随后，库克在Twitter上发布了第一条推文，内容与其访问苹果新店有关。事实上，在发布这条推文时，库克的Twitter帐号（@tim_cook）还没有经过官方认证，在发推不久后才加V。最近，库克、乔纳森·艾维（Jony Ive）和克雷格·费德里吉（Craig Federighi）等苹果高层频频接受媒体采访和现身苹果专卖店，库克也最终认证和使用其Twitter帐号。这一连串的事件表明苹果开始慢慢加强PR和宣传。

新iPhone开卖当天，Piper Jaffray调查了416名在苹果专卖店购机的消费者，结果发现90％的买家已经拥有一部苹果手机。相比之下，iPhone 5推出的时候，这个比例为83%，iPhone 4S上市时这个比例则为73%。分析师基恩·蒙斯特（Gene Munster）表示：“由于美国智能手机市场的相对成熟，所以这个比率较高并不奇怪。大部分的iPhone 5S/5C的买家已经是iPhone用户，这显示了iPhone用户的忠诚度之高。”

蒙斯特预计，只要供应充足，苹果在本周内能实现500万至600万部的销售量。去年，苹果及其合作伙伴在开卖iPhone 5的第一个周六（开卖后的第二天）便出现断货。

Cantor Fitzgerald公司的布莱恩·怀特（Brian White）认为，苹果在周末结束前能卖出600万至650万部手机，其中一个原因是苹果终止销售iPhone 5，刺激了iPhone 5C的销售。

巴克莱银行(BCS)的本·雷泽斯（Ben Reitzes）则估计本周内的苹果销量为600万部。他特别指出，纽约第五大道店的苹果专卖店在不到一个小时内即售罄了黄金和白银版的iPhone，“许多地方的iPhone 5S初始供应非常少”。