同国内一样，国外的手机资费通常也有名目繁多的套餐，也有“送话费”的做法，例如今年年初韩国的一些运营商就打出了免费赠机并赠20万韩元话费的活动。而且，国外通常也是同一网络间收费要大幅低于不同网络间的资费。比利时消费者塔尼亚女士告诉记者，如果给其他网络的用户打电话，每分钟通话收费约是网内通话收费的3倍。巴西每年甚至还会根据通胀率对资费进行一两次上调。 美国——资费并不像想象中那么便宜 美国主要有Verizon、AT&T、Sprint和T-mobile四大电信运营商，此外还有一些小的地区性运营商，但它们在信号等服务品质方面，与大型运营商相比略逊一筹。 由于存在多家电信运营商，美国手机付费的套餐花样繁多，但一般可分成两种支付方式：一是提前付费，二是依照事前与电信公司签署的协议，再结合使用量付费。 提前付费的套餐，尽管不同的电信商费率不完全相同，但基本在每分钟25美分左右，短信每条20美分。这种付费方式的缺点在于费用较高，因此美国手机用户选择这种付费方式的比例甚低，但由于这种方式无需与电信商签署长期合约，在短期赴美旅行的游客中颇受欢迎。 后付费的套餐在美国被称为“合约机”。一般来说，合约一签便是两年，电信商会免费提供一部手机，基本通话费用每月一般不会超过60美元，在晚间还提供免费服务，相同电信商之间的手机号码通话往往也是免费的。 近年来，国内媒体上有许多美国手机通信费用便宜的报道，但实际上这只是计算了普通通话费。除话费外，套餐菜单中一般都有上网服务这一项。以美国电报电信公司(AT&T)的苹果手机资费标准来看，选择5GB的上网流量，每月需要额外付费50美元。值得指出的是，美国人并不像亚洲人那样习惯发短信，但如果有使用短信的需求，购买无限制收发国内短信服务时，每月还需要再多支出30美元。这样计算下来，一个套餐每月需要140美元，并不像想象中的那么便宜。 AT&T公司南加州阿罕布拉市专卖店的零售咨询顾问布兰德对本报记者说，根据美国法律，运营商必须在话费清单上把收取的各种费用标注得清清楚楚，因此运营商不存在欺诈收费空间。不过，美国用户在话费之外还需要缴纳消费税，不同州和地区税率不同，阿罕布拉市的税率约为13%。 韩国——通信运营商以“送话费”抢客户 韩国的手机大多是合约机，购机时签订数年合约，一般为2至3年，费用月结，包括手机的分期付款费用和通信资费两部分，通信资费为先使用后付款。现在韩国的移动通信公司主要为三家，分别是KT、SK以及LGU+。 韩国《每日经济报》曾报道称，根据经济合作组织《2013交流展望报告》，以2011年为基准，每户韩国家庭每月的无线通信费用平均为115.5美元，在经济合作组织中排名第一。对此，报告注解称，韩国的智能手机和无线网络非常普及，每人每月使用的流量达到1.2GB。 韩国的手机通信市场已经出现过饱和状态。为了重新瓜分市场份额、获得更高利润，韩国三大通信运营商纷纷通过所谓“终端补助金”抢夺客户，以送话费的方式“诱使”客户更多消费。例如，今年年初一些运营商还推出了免费赠机并提供20万韩元(约合570元人民币)话费的活动，从其他公司转入的客户甚至可以用10万韩元购买一些知名品牌的最新款手机。 这一现象也引起了众多消费者的不满，一些消费者团体向法院起诉，要求公开移动通信费用成本，遏制资费暴利，这一诉讼部分得到了法院的支持。 巴西——巴西手机资费161个国家最高 根据国际电信联盟2013年公布的数据，巴西手机资费在全球被调查的161个国家中最高。报告指出，按照巴西国家运营公司的资费标准，市内手机间通话平均每分钟价格为0.71美元，而不同运营商之间通话价格每分钟为0.74美元。而以中国首都北京为例，其市内手机资费平均约为每分钟0.4元人民币(约合0.07美元)——约为巴西价格的1/10。 巴西《环球报》分析称，巴西居民平均4%的收入都用于缴纳高昂的电信费用。巴西Vivo通信公司营业网店的负责人拉法埃尔在接受记者采访时表示，造成费率偏高的原因是政府的税收重，而垄断的电信行业又不愿降低价格，怕影响其运营利润。 拉法埃尔表示，巴西手机资费的确不低，但都在巴西电信监管局的许可范围之内，并且每年会有一至两次基于通胀率的集体上调。每家运营商客户中心都有专门的申诉部门，由电信监管局管理。 比利时——不同网络间通话会让话费剧增 比利时目前移动通信运营商主要有四家：隶属于比利时电信集团的Proximus公司、Mobistar公司、Base公司以及Voo公司。 当然，也可以选择办理手机套餐。其中15欧包含120分钟网内免费通话和500MB手机上网流量；25欧包含180分钟的网内免费通话和1GB的手机上网流量等。办理手机套餐后，网内短信一律免费。 一般说来，不同的手机网络之间的通话、出国漫游以及用手机拨打固定电话等都会让手机话费急剧增加。 记者在布鲁塞尔电信营业厅办理电话业务时，碰到前来咨询的塔尼亚女士。她告诉记者，自己目前使用的是Base公司每月30欧的套餐，每月可以免费给该公司其他用户拨打6个小时的电话，超出6小时的网内通话大约按每分钟0.1欧计价，网内短信也是免费的，还赠送1GB上网流量。但是，如果给其他网络的用户打电话的话，每分钟通话收费则大约是网内通话收费的3倍。塔尼亚说，随着自己身边的亲人、同事越来越多地选择Proximus公司的服务，自己的手机话费开销也越来越大。今天就是特地想来了解一下Proximus公司的资费情况的，如果合适，自己可能就会转换服务商。“经济危机还没过去，能省一点是一点吧。”塔尼亚女士微笑地对记者说道。 |
