坐火车赶会场，列车却晚点8小时，两乘客就此状告铁路部门要求赔偿损失百余元。昨日，广州铁路运输中院二审公开宣判，认定铁路部门已尽告知义务，而乘客已被告知晚点仍未退票或改签，其索赔不符合法律规定，遂终审判定驳回乘客诉求，维持一审原判。 乘客：未按时抵达构成违约 经查明，2012年11月21日晚，广州市民梁某媚等两人欲乘坐T38次列车，出发前往武昌参加次日召开的会议，但原定23:53的发车时间却推迟至次日上午7:45，到达武汉的时间也因此延后了约8小时。 返穗后，两人愤而起诉广深铁路股份有限公司(下称“广深公司”)，请求法院判决广深公司赔偿餐饮费、住宿费、误工费等各项损失分别为185元及125元。 两人认为，在购票后，她们即与广深公司成立了运输合同关系，后者未依照车票约定按时将乘客运送至目的地的行为，已构成违约。候车中，广深公司和车站未告知其具体明确的晚点时间，也未安排食宿，因此应承担赔偿责任。 铁路：晚点后已尽告知义务 对此，广深公司辩称，当时由于受湖南省株洲地区施工任务的影响，T38次列车到达广州站时已晚点10个多小时。在梁某媚等人检票时，检票员已于第一时间将火车将晚点5小时以上的信息告知，并提醒她们可退票或改签其他车次，但对方仍决定继续乘坐原列车到达目的地。同时，车站电子屏幕上也打出了该车“因故晚点，时间未定”的明显提示。 广深公司认为，其已在最大范围内承担了告知义务，并将火车出发前的整理准备工作比正常标准压缩了2小时35分，据此认为己方已按法律规定全部履行了自己的法定义务。 法院两审均判原告败诉 2013年12月，广州铁路运输法院一审驳回二人的诉讼请求，后梁某媚等人不服上诉至广铁中院。 广铁中院经审理后认为，原告向广深公司购买车票乘坐火车，双方建立了铁路旅客运输合同关系，但她们在候车前已被告知列车晚点，且在5个小时以上，可依法全额退票或改乘其他列车，两人决定继续乘坐原列车的行为，系对自身民事权利的自由处分。 据此，广铁中院作出二审判决、驳回上诉，维持原判。 |
