Jackson City Schools学校的技术人员在收到有关设备支持寿命延长1年的消息后在Google+中评论说：谷歌做得很好。Chrome OS是谷歌所推的操作系统，其面向的竞争对手主要是微软的Windows和苹果的OS X，Chrome OS如其名般就是一款基于浏览器运行类似Google Docs、Gmail等web应用的系统，而少有本地概念，没有类似Adobe Photoshop、Microsoft Word之类软件的支持。搭载此系统的硬件平台，笔记本叫做Chromebooks，小型桌面设备叫Chromeboxes，来自LG的一体机叫Chromebases。
虽然Chrome OS设备不像PC那么全能，但这类设备通常更便宜，而且免受类似Windows平台大量病毒的干扰，每6个月谷歌就会发布新版本的Chrome OS系统。这类设备通常适用于那些仅有基本使用需要，包括接收邮件、访问Facebook、观看教育视频等的学校、企业和家庭用户。
其实谷歌先前预备的4年支持时间也已经可以接受，不过实际情况是许多企业和学校用这类设备的时间通常会超过4年。想一想微软是今年4月才结束对Windows XP提供支持的，这是在发布这款系统后的13年，即便现如今Windows XP依然还有很多人在用。延长Chrome OS设备的支持时间有助于这类设备吸引更多的用户购买。举个实例，惠普的HP Chromebook 14原本获得支持的时间是在2017年11月结束，现在就要延长至2018年的11月份了，这对企业用户是否更有吸引力了呢？
