7月2日，由央视-索福瑞没戒烟酒有限公司 (CSM) 和微博合作的微波电视指数 beta 版宣告上线，成为国内首个基于社交媒体评估电视节目影响力的大数据分析系统。 该指数参考国际通行标准，对微博上关于电视节目的讨论量以及用户规模等进行规范化统计分析，为电视节目在微博上的传播、营销与评估提供更有效地、系统化、标准化数据支持，为此打造电视节目在微博上口碑影响力和用户覆盖度的“官方”指标和数据；同时，该指数也使节目营销从业者和研究人员在抽样调查的电视收视率指标外，获得社会化媒体上电视影响力的全量分析数据，更有效地做出节目苹果，提高投资回报率与传播效果。 据介绍，微博电视指数以微博上电视节目的讨论为基础，重点考察口碑影响力和受众覆盖情况，经过大数据运算和关键词的系统优化，计算出相关电视节目在微博上的阅读量、提及的人数和次数，同时，深入的数据解读分析将进一步展现微博上讨论该档电视节目的热度和人群特征。 为了更全面、精准地评估电视节目在微博上的影响力，微博电视指数在节目开播前 6 小时开始统计节目的微博提及和阅读数据，持续统计 24 小时，这样的统计方式既保证了数据的全面性，也防止因历史数据干扰结果的客观性。微博电视指数分为日排行和周排行，分别代表电视节目在当天和本周的微博热度，每一期节目对应一个指数。目前发布的微博电视指数涵盖了国内二十余档高关注度电视节目。未来，该指数的评估范围将会陆续扩展至电视剧、体育节目等，提供为多元化的节目类型评估数据。按照计划，在微博电视指数的基础上，双方还会定期对热点节目进行专项分析，定期发布相关融合数据研究结果及白皮书。 随着全媒体传播的兴起，电视行业与社会化媒体的联动更加频繁和多样化。国外调查显示，大约四分之一的受众在社交媒体上谈论正在收看的电视节目。在国内市场，根据 CSM 的调查，北上广深四大城市，2013 年在社交平台上发表过对电视节目看法的观众中，超过 50% 的受众选择在各微博平台上发布相关讨论。 2013 年，美国社交媒体网站 Twitter 与 Kantar Media 等全球知名市场调研公司分别在欧洲与美国电视市场陆续开展了基于 Twitter 内容的电视节目社交讨论的研究与产品体系建立，深入研究社交媒体口碑与电视节目收视率的关系。微博电视指数将参照央视-索福瑞外方母公司 Kantar Media 与 Twitter 合作开发的产品体系与构架，并针对中国电视行业进行本土化设计。 面对观众收视行为的变化，电视行业越来越注重通过微博等社交媒体扩大其节目影响力。微博数据显示，截至2014年1月，微博平台上已有超过 7000 个认证的电视官方微博，其中电视台官微 510 个，电视频道官微 712 个，电视栏目官微 6107 个。 与此同时，台网联动的方式也不断实现着创新。今年春节，央视春晚首次尝试以台网联动的形式与全球网友互动，观众收看晚会时扫描直播画面上的二维码，不仅能参与春晚热点话题的讨论，还能登录微博与春晚的演员和明星进行互动；直播期间，央视春晚通过官方微博对晚会进行全程图文播报，全方位满足观众“看、聊、玩”的需求。 |
