品牌形象不佳:微软该不该给IE使用改名大法?

2014-8-15 15:32| 发布者: xchtl| 查看: 6649| 评论: 31|来自: WPD

摘要: 近日,微软Internet Explorer团队在Reddit参与“你问我答”环节过程中出现了一个有趣话题:有网友问到,微软有没有考虑过给IE改名?IE团队起先幽默了一下:我们曾想把IE改名为Ultron(漫威漫画中的超级反派角色之一),但是公司的律师们死活不同意(律师们同意就有鬼了)。玩笑过后 ...

"Chibi" Illustration by Zi Rong / CDS

近日,微软Internet Explorer团队在Reddit参与“你问我答”环节过程中出现了一个有趣话题:有网友问到,微软有没有考虑过给IE改名?IE团队起先幽默了一下:我们曾想把IE改名为Ultron(漫威漫画中的超级反派角色之一),但是公司的律师们死活不同意(律师们同意就有鬼了)。

玩笑过后他们给出了一个严肃答案:公司内部曾有这样的声音发出,然后引发了一个特别长的内部电子邮件流程,许多人都满怀热情地参与到这场大讨论中来,为改变人们心中糟糕的IE产品形象出谋划策。

所以微软自己也很清楚IE市场形象有多糟,IE6乃至IE7、IE8不支持诸多现代网页标准,性能落伍网络访问速度慢,让人们毅然决然地抛弃IE转而投入谷歌Chrome和Mozilla Firefox浏览器的怀抱。这一现象在IE9/IE10/IE11身上发生了巨大改变,IE11已经对包括WebGL在内的诸多现代网页技术标准进行良好支持,新增阅读视图、支持同时开启100个选项卡等诸多新特性,互联网访问速度也足以和竞争对手一较高下。

所以在推出IE11的时候,微软专门制作了一个街头访问视频宣传IE11的巨大改进。他们向路人询问大家对IE浏览器的看法,基本都是速度慢等糟糕反馈。随后他们拿出装有IE11的Windows 8平板,为他们演示了IE11快速、流畅、便捷的互联网浏览体验,让受访者都改变了自己对IE的糟糕印象。随后,微软为IE定制了一个卡通形象IE娘蓝泽祈(Inori Aizawa),希望藉此改变人们对IE的糟糕印象。

宣传片的效果十分有限,许多人对IE的印象始终停留在IE6时代。有关浏览器的漫画,IE总被描绘成一个动作迟缓的家伙,在大家心中,IE的主要作用是——下载Chrome和Firefox。改名似乎是更加一劳永逸的解决办法,近40年的微软发展史其实也是一部浩大的产品改名史。除了Windows和Office之外,几乎所有微软产品都曾多次更名以重获新生。

比如Xbox Music音乐服务其实脱胎自失败的音乐产品Zune,云存储服务一路从Windows Live Folders更名成SkyDrive,又因为英国天空广播公司(British Sky Broadcasting,BSkyB)商标案更名为OneDrive。收购而来的Hotmail已经改名为Outlook,MSN即时通讯软件已被并入Skype……微软产品改名清单真是三天三夜都列不完。

WPDang_IE-1

那么依葫芦画瓢给臭名昭著的IE换个新名字,有何不可?他们最后的决定是:不改。

理由总结起来大概有两条:

其一Net Applications 7月市场报告显示,IE依然在桌面浏览器市场霸占着58.01%的份额,始终保有全球桌面浏览器霸主之位,领先Chrome和Firefox一大截。

其二IE11市场份额只有16.78%,落后于IE8的21.56%,此外还有大批用户继续停留在IE6、IE7、IE9、IE10。微软正在通过Windows Update系统更新向占据全球桌面操作系市场50%份额的Windows 7用户推送IE11升级,在Windows 8.1中预装IE11,宣布在2016年1月12日结束除2个系统版本外所有其他Windows系统旧版IE的技术支持等诸多手段,半强迫式地推动广大旧版IE用户平滑升级至IE11,处于升级进程中的产品名字怕是改不得的。

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