Helpouts服务是去年推出的服务，旨在通过在线视频的方式，让专家为用户提供包括家居维修到个人健身培训等多个领域的实时远程指导。Helpouts的视频对话环节将基于Google+ Hangouts服务，这也意味着用户要使用该服务，必须先获得Google+帐号。此外，Helpouts平台上的专业技术服务将由第三方机构或组织提供，而这些提供商们将有权自行决定服务的价格——或免费，或按次收费，或计时收费等。用户可以对多个不同服务提供商的质量、服务范围以及综合评价进行比较选择，该项服务也将会在智能手机平台上开放提供。
