一年多前，三星在智能手机和全部手机市场都成了老大，但一年后三星就不行了，营收大幅下滑，运营利润甚至直降60%，三星的Android手机面临极大的挑战。2014年推出的Galaxy S5并没有达到三星的预期，前三个月出货量只有1200万，而预期销量是1600万台，实际销量比预期低了40%，中国市场更是比预期少了50%，S5唯一的亮点就是美国市场了。
华尔街日报援引接近三星的消息人士消息称，三星今年的智能手机面临诸多问题，主打的Galaxy S5销量不尽如人意，三星原本预计前三个月可以卖出1600万台S5手机，但实际只有1200万台，比预期目标低了40%。在几个主要市场上，中国市场的Galaxy S5比预期目标减少了50%。
三星Galaxy S5销量超过前代S4的唯一市场就是美国了，这是三星最大的销售市场，不过美国市场保住了，但大势已去，S5的总销量是不太可能创新纪录了。
联系Galaxy S5之前“热销”的报道，三星表示发售一个月之后Galaxy S5出货1100万台，再对比下这里的数据，不知道三星与WSJ哪个数据才更可信呢？
智能手机业务的沦陷也导致三星寻求改组，原本靠着移动业务上位的联席CEO申宗钧据说要卸任了，真是成也萧何败萧何。
