4月22日,谷歌即将在美国地区推出无线服务,进而推动电信业务进一步发展。此举为深陷价格战泥淖的无线行业带来更多不确定性。 知情人士透露,谷歌无线服务将按照每月实际数据使用量收费。谷歌此举可能促使运营商抛弃以往有利可图的“数据套餐”服务。 很多传统无线运营商要求用户购买数据套餐。每到月底,套餐剩余流量便全部作废。2013年,无线服务账单分析公司Validas研究发现,美国智能手机用户月均浪费的数据价值28美元。 但谷歌新服务还是面临竞争压力。Republic Wireless、Scratch Wireless等新兴运营商已经提供按数据使用量付费服务,T-Mobile US、AT&T这样的大型运营商也允许用户将剩余流量叠加到下月套餐。 知情人士透露,谷歌无线服务将依托Sprint和T-Mobile的网络,两家运营商已经同意为谷歌传输数据服务。谷歌无线服务最初仅支持Nexus 6手机,Nexus 6可以根据信号强度,不断在Sprint和T-Mobile之间切换。 谷歌无线服务预计还将利用Wi-Fi网络传输通话和数据服务,此举可进一步降低用户话费。 谷歌无线服务的其他特色尚无法得知。上月,在巴塞罗那的无线大会上,谷歌高管桑德尔·皮蔡(Sundar Pichai)表示,谷歌无线服务将展开小规模实验,它无意扰乱当前的无线行业。 然而,谷歌无线服务将对无线行业的通用模式构成竞争压力。在一份监管文件中,谷歌高管曾批评无线运营商一贯采用的经营模式:高价购买频谱,然后销售众多昂贵的无线网络服务。 投资银行Rutberg & Company研究主管拉吉夫·昌德(Rajeev Chand)表示:“尽管谷歌无线服务可能不会面向大量用户,但谷歌此举意义重大,因为谷歌有潜力扰乱无线行业。谷歌光纤引发有线电视和宽带行业变革,谷歌无线服务与谷歌光纤非常相似。” 谷歌光纤向美国家庭用户提供互联网宽带服务,该服务的网速是美国平均网速的100倍。谷歌光纤只面向部分美国城市,但它促使AT&T、Comcast等宽带服务提供商提高自己的网速。 谷歌无线项目已经筹划大约两年时间。谷歌意图让用户更加便捷地接入互联网,无线服务只是这项庞大计划的一部分。当更多的商家和客户上线,谷歌搜索、YouTube等谷歌服务将拥有更多的用户。 昌德表示:“谷歌认为,如果可以更有效地使用无线频谱,运营商遭遇的无线瓶颈问题便可迎刃而解。按数据使用量收费可以让数据服务更为廉价,因此更加吸引用户。” 谷歌没有建设无线网络设施,但谷歌能够与运营商合作,利用其他无线网路转售无线服务。对于运营商而言,合作同样有利。尽管营收低于让客户直接订阅服务,但合作服务成本低、利润高。截至2014年底,Sprint已经批量销售超过1000万个连接。 知情人士称,经过一番周折,谷歌才与Sprint签署合作协议。Sprint董事长孙正义和前任CEO丹·海塞(Dan Hesse)最终决定签署协议。两位高管都非常谨慎,直到谷歌同意流量限制条款,他们才决定签署协议。根据该条款,如果谷歌无线服务规模过于庞大,双方将重启谈判。 |