据国外媒体报道,微软公司日前确认,Windows 7混合图形技术笔记本安装第三方显卡驱动程序可能导致系统出现蓝屏或黑屏死机问题。
显然,这些问题可能由显卡驱动安装过程中重启系统不当造成的。微软表示:“当用户在混合图形技术系统中安装第三方显卡驱动时,如果系统未按要求进行重启,那么Bugcheck 3B检查将导致相关问题的出现。”
微软建议用户按照显卡驱动要求执行安装操作,未执行重启操作可能会导致系统出现黑屏和蓝屏错误。微软称:“在混合图形技术系统中卸载和重装第三方显卡驱动时,一定要确认重启操作系统。这样就可以避免因系统不稳定而进行的Bugcheck检查。”
微软公司指出,所有版本的Windows 7都受到这个问题的影响。目前尚无任何的解决方案,微软称其将修复这个问题。 |