▲今天更新的12400版本也暂停推送
微软完整声明如下:
目前我们已经对问题进行收集,来确定导致问题出现的原因。目前我们已经暂停向用户推送更新使用最新的开发者预览版,并将会尽快推出修复补丁。目前受影响的用户可以尝试使用诺基亚的Software Recovery Tool进行刷机,在升级Lumia Cyan更新之前可以恢复到通用的商业固件版本。
目前已经清楚的问题是:
使用BitLocker进行全盘加密运行WP 8.1开发者预览版的手机在升级到Lumia Cyan容易出现蓝屏锁机的情况,需要使用诺基亚的Recovery Software Tool来恢复到商业版本。