微软在上周二的 “星期二补丁日”如约为 Windows 8.1 系统推出了八月更新补丁,然而原本备受期待的升级却引发了众多系统问题,许多用户发帖反映系统更新后出现蓝屏或者无法启动等现象。对此,微软方面日前作出正式回应。 根据外媒 Neowin 报道称,微软日前正式宣布将撤销包含 Windows 8.1 八月更新在内的四枚补丁,具体包括涉及内核模式安全更新、支持俄罗斯卢布符号以及 Win8.1 八月更新在内的补丁,编号分别为 KB2982791、KB2970228、KB2975719、KB2975331。 微软在官方的安全公告页面表示,从用户反馈的情况看,上述四项问题补丁带来了两方面问题,一是安装更新后 Windows 字体文件夹被锁定,导致字体显示不正常;另一问题则是更新后系统出现启动错误,导致无法正常开机。 对于这些问题,微软在其支持网站上提供了解决方法,即卸载上述四枚更新即可。不过,由于有报告称卸载这些更新后还是无法解开字体文件夹的锁定状态,因此微软又提供了其他获取字体文件夹的方法。有需要的用户可以登陆微软安全公告页面查看详情。 |