Google正在推广一项新的搜索结果广告服务:在 product listing 类广告中加入点评星数的显示,目的在于使这些搜索结果更加明显地显示为商品(模仿亚马逊的打分)。比如用户在 Google 上搜索「智能手机」之后,所有的热门手机将会排列在一个矩阵中,每一个下面配有点评星数(最多五颗星),并附带有总点评数量和购买来源。 Google 方面透露,本次搜索结果中的点评系统将整合多个商家、第三方聚合、评论网站和用户的点评来源。 但并非所有自己收集用户评价信息的商家/厂家都原因配合 Google 将自己的点评分数公开呈现。因此,也有相关人士担心Google 此举很难得到厂家的认同。目前,在 Google 购买了此项搜索结果产品广告服务的商家/厂家已经被要求向 Google 提供实时价格、货物存量等信息。 可以看出 Google 正在尽力地模仿电商老大亚马逊,或许未来他们希望能够将电子商务闭环到自己的搜索-Google Wallet 购买链之下。但目前,Google 难以和亚马逊媲美的劣势在于亚马逊的一键下单和快速物流功能。这也是为什么此前 Google 在美国部分城市突然开始推广 Google Shopping Express 和 Google Wallet 服务。 商家不愿意配合 Google 的另一个原因:
这样的情况在亚马逊上已经非常明显——人们想要买东西的时候几乎忘记了东西的品牌,而只能想起「去亚马逊购买」。因为亚马逊已经集成了太多的商品种类和太详细的商品信息。同样的事情也正在 Google 的搜索结果商品陈列广告中发生。 |