12月12日，据近期的招聘启事来看，电商巨头亚马逊有意将即日送达服务推广至全球范围。这也从某种程度表明在与能提供现货的实体零售店的竞争中，快速出货是多么的重要。 作为美国头号网络零售商，亚马逊同时还在探寻如何令在其网站上销售的第三方商品也实现即日送达。在一些物流专家来看，此举或许能够分担速递服务所付出的高运营成本。 在亚马逊的招聘网页上，至少有7个高级产品和营销岗位虚位以待，其中有3个岗位是本周才发布在网络上的。 亚马逊在招聘网页上称：“我们的长期愿景是消费者在全球任何一个角落都能在下单的当天收到所选购的产品。” 目前，尚不清楚亚马逊希望何时实现上述目标以及如何将即日送达推广至第三方卖家。第三方卖家的商品占到其网站所经营产品总量的40%，大多数类型的商品需要向其缴纳8%至20%的分成。 亚马逊发言人拒绝对此进行置评。 亚马逊即日送达服务目前已经拓展至全美十来座城市，其针对Prime会员每次收取5.99美元服务费，而针对非会员每次收取8.99美元。10月份，亚马逊与传统报纸配送企业Connect Group合作，将这项服务推广至英国。 提供更快的送递服务被亚马逊视为与实体零售商竞争的重要战略。不过，速递服务的成本高昂。今年前三季度，亚马逊运送成本是其运送营收的两倍多。 不过，包括eBay在内的亚马逊部分竞争对手减少了针对即日送达的投入，他们给出的原因是这类消费者需求有待验证。此外，亚马逊还面临来自谷歌的竞争，后者也在今年拓展了即日送达服务。 除了上述竞争对手，兴起的速递初创企业，例如Postmates和Instacart也给亚马逊制造了不少压力。 不过，分析师认为，即日送达的潜在回报是巨大的。据加拿大皇家银行资本市场(RBC Capital Markets)在今年9月份发布的一份报告称，只有4%的亚马逊用户使用过即日送达服务，但他们的消费金额比其他人高出15%。 |
