过去,我们大多数情况下都在讨论智能语音助力产品基于何种先进技术,后台拥有多么庞大数据的支持。但是随着智能语音助理产品登陆移动设备以及移动设备的大范围普及,意味着用户接触智能语音助理产品的机会也大了很多。现在我们讨论的不仅仅是智能语音助力产品所具备的先进技术,还有那一套独特的激活方式。 目前,我们常见的智能语音产品有谷歌的Google Now、苹果的Siri,以及微软的Cortana。微软在今年4月份的Build 2014上正式公布了Cortana,现在Cortana已经登陆了Windows Phone,未来甚至还会登陆微软最新的操作系统Windows 10。今天我们来对Google Now、Siri、Cortana三个智能语音助理产品的激活方式进行探讨。 我们最熟悉的激活方式,其实就是通过按键来激活智能语音助理。在iPhone上,用户只需要通过长按Home键就可以直接激活Siri,然后使用相关的功能。在Windows Phone上,同样可以长按搜索按键来激活Cortana。
通过按键来激活智能语音助理,意味着用户还需要用到自己的手指来进行一个步骤,似乎有点繁琐,这不禁让人怀疑智能语音助理真的“智能”吗?相比之下,Goole Now的被动语音激活显得更具科技感感一些。用户不需要拿起手机,在一定的距离内对着设备说一句“Ok,Google”,就可以直接激活Google Now。在最新的iOS 8上,苹果也开始为Siri加入了被动语音激活。 被动语音激活看起来很“高大上”,但是其实很少用户会愿意在公众场合下对着自己的手机“说话”,因为这容易引起那些不明情况的路人投来异样的眼光。其实在搭载原生Android系统的设备上,直接在主屏幕上从左往右滑动、长按主屏幕虚拟按键往上滑动也可以直接调出Google Now。体验过Android系统和Google Now的用户肯定清楚,Google Now其实是基于谷歌搜索,用户在开启Google Now的时候,系统会请求用户允许开启某些相关功能,如数据网络、定位功能等等。更重要的是:
对于微软的Cortana来说,Google Now和Siri不仅仅是扮演着竞争者的角色,这两款智能语音助理产品上使用的解决方案其实也为Cortana提供了参考。现在Cortana能通过搜索按键来激活,也能通过点击Cortana的Live Tile来激活,之前微软也表示过会加入类似Google Now和Siri那样的被动语音激活,这样一来,三个主流的智能语音助理产品都具备了被动语音激活。 具备多种激活方式对于Cortana来说是必不可少的,这样也可以覆盖更多的应用场景,不过微软要在这方面做出突破并不容易。至少在被动语音激活上,微软同样要面对环境干扰、Windows Phone设备的电池续航等问题。另外Cortana未来还会登陆Windows 10,微软同样需要拿出具有针对性的解决方案。其实如果能妥善解决背景音干扰的问题,在传统桌面环境下使用被动语音激活似乎也挺合理的。当然,关键还得看微软针对传统桌面环境的优化。 |