9月10日消息，三星年度旗舰Galaxy Note 7手机两个星期前全面开售，截止今已经销售了250万部，而出现一大产品质量丑闻问题，出现了电池过热导致爆炸的大事故。该公司之前已对全球发出了召回令，这对三星带来十亿美元的经济损失，也是三星几年来最严重的产品召回事件。现有据最新外媒消息，三星已准备对外交付安全无故障Galaxy Note 7手机，并且新手机包装盒等方面做了“S”标记。
之前爆出发生爆炸的三星Note 7手机 据统计，截至9月1日，各地已经爆出了三星Note 7手机35宗锂电池过热、爆炸等案例，这表明问题十分普遍和明显，需要紧急发布召回令。 据外媒了解，未来几周内，产品已经被召回的消费者或者美国零售商，都将陆续拿到新手机。而在产品条码附近，三星电子将会注明一个非常显眼的英文字母“S”，表明新手机使用的锂电池是安全的（S为英文单词“Safe”的第一个字母）。除了这个字母之外，在条码附近，还会出现一个“黑色方块”，和以往发货的Note 7手机相区别。 重点要注意的是，新款Galaxy Note 7手机只是更换了锂电池，并没有对其他配置、设计方面做出任何的修改，也许可能拿到的还是原有的那款手机，只不过更换了电池。那些出现故障被烧毁的，直接发全新的手机或者相关赔偿。 从下周开始，三星将推出一个手机IMEI号码的数据库，通过输入自己的手机IMEI号码（在手机的条码位置发现IMEI号码），可以有效检测三星Note 7手机的电池是否属于召回范围，是不是已经重新发放的替换手机。 最后，这次三星Note 7产品爆炸，给三星今年带来最严重的经济损失，从而也失去了一些对三星有所好感的用户，现在三星正在紧急挽回这损失，陆续开始清理有电池故障的Note 7产品，有问题的用户将尽快拿到新手机。 |
